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格按照顾客要求和产品标准进行生产,诚信为本,科技创新,生产出顾客满意的高附加值的机械产品。对顾客在使用我公司产品中,发现的任何产品瑕疵,我公司都会以十分负责任的态度,以顾客满意的方式予以解决。欢迎顾客多提宝贵意见,促进我公司的产品更上一层楼,促使我们持续改进,不断领先和跨越行业先进水平,不断追求完美。
2质量目标:产品一次交验合格率:出厂产品合格率:顾合设客同备满履完意约好率:率:率:99废品率11009810095
公司根据质量方针给出的框架,确定了上述质量目标,确保销售给顾客的产品100合格。我公司产品生产在受控条件下进行,严格按工艺规程操作,控制不合格品流入下道工序,以达到出厂产品100合格。用我们良好的售后服务及时处理顾客的各种意见和抱怨,确保顾客满意率在98以上。重合同、守信誉,认真履行每份合同,及时处理履约中的任何变更,使合同履约率达到100。不仅追求装备的先进性,同时对在用设备进行良好维护,保证现场使用设施设备完好率保持在95以上。
质内容





C022
修改码
03质量方针和质量目标和声明


f3计算方法
本次合格产品数量产品一次交验合格率100一次交验产品总量
出厂产品合格数出厂产品合格率100出厂产品总数
顾客调查的所有合格项目顾客满意率100收回调查表的所有调查项目
周期已履约合同数合同履约率100周期所签合同总数
完好设备台数设备完好率100设备总台数
4围绕公司质量目标的实现,我们已在相关部门和层次上建立了分目标,形成了包、保体系,任何与我们有关的顾客都会从中获得满意的结果。
总经理:2016年1月8日

内容
0引言


04目




C013
修改码页码
01发布令任命书02质量方针和质量目标的声明
f03任命书04目次1范围2引用标准和术语21引用标准22通用术语和定义23专用术语3介绍页31公司概况32手册管理4组织环境41理解组织及其环境42理解相关方的需求和期望43确定质量管理体系的范围44质量管理体系及其过程5领导作用51领导作用和承诺511r
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