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单选19、如果求助者请咨询师帮助说服自己的父母或女友，心理咨询师恰当的做法是多选：20、在本案例咨询中，可能影响咨询效果的因素包括A咨询师的理论知识案例三：一般资料：求助者，女性，某公司职员。案例三：一般资料：求助者，女性，26岁，某公司职员。。
A接受请求，说服父母B拒绝请求，告之能力有限C接受请求，说服女友D拒绝请求，告之咨询范围B求助者的性别C所采用的方法技术D求助者的年龄
案例介绍：一年前求助者乘车时发生交通事故，多人死伤，求助者面部损伤，肋骨骨折，经治疗伤愈。但求助者从此不敢坐汽车，一坐车眼前就浮现出当时车祸的惨烈情景，心慌、发抖、胸闷、憋气、出冷汗。为此不惜每日骑车一个多小时到单位，有几次因为公司有急事，不得已乘出租车，但都因极度害怕中途逃下车。求助者每日骑车上下班很劳累，又因影响工作而受到上级批评，曾强迫自己坐车，但都因害怕没有成功。为此不惜放弃美好前程重新找了离家近的一家公司。到新单位后有时外出办事还是需要乘车，仍摆脱不了对坐车的恐惧。甚至现在都不能坐火车，连春节也没回老家看望父母。求助者明明知道坐车不一定就出事故，坐火车更没有什么好怕的，总想强迫自己去坐车，但最终因害怕而放弃，为此非常痛苦。现在无法安心工作，也没心思谈恋爱，心情不好。甚至想轻生，但却下不了决心。迫切要求解决问题，主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，做事严谨，人际关系良好，工作勤奋努力，一年前出车祸受伤，伤愈后不敢坐车。多选：21、该求助者出现的症状包括A受伤程度A1～2分A恐怖B抑郁C焦虑。。D性格特征D强迫多选：22、对该求助者，心理咨询师还需了解的资料包括B家庭教养C错误认知B2～3分C3～4分D强迫性神经症。D强化
单选：23、按许又新的评分标准，对该求助者社会功能受损程度的评分是D4～5分单选：24、对该求助者的初步诊断可能是A焦虑性神经症A社会功能损害
B恐怖性神经症C抑郁性神经症B泛化C人际关系紧张。
多选：25、该求助者春节没有回老家看望父母，说明其存在多选：26、该案例合理的咨询目标包括
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fA提升自信水平A阳性强化法A恐惧改善程度
B恐惧感下降到一半左右C不再害怕坐车。B暴露疗法C系统脱敏法。D厌恶疗法
D坚持每日下班坐车回家
多选：27、对该求助者的恐怖可以使用的心理治疗方法包括多选：28、可用于评价咨询效果的维度包括
B心理测验结果r