CC08程控交换机的故障分析处理
我省首要装备的是CC08程控交换机，在运行过程中，一旦某些部件出现故障，系统会产生一系列告警信号，提示维护人员进行必要的处理，保障设备的正常运行。第一部分：第一部分：故障分析值勤人员可通过以下五种方法获得告警信息：告警箱、机架行列告警灯、后台告警信息、单板指示灯状态维护台“设备控制”单板状态。CC08交换机的告警系统根据故障对设备的影响程度、重要性及紧迫性分为紧急故障、重要故障、一般故障及提示性故障四个告警级别。一、紧急告警（一级告警）紧急告警（一级告警）需要紧急处理，否则主机有瘫痪危险，对应信号为红色指示灯及急促铃声。故障内容涉及CPU、EMA、BNET、CNT、CTN、SNT、FBI、MC2及NO7等板件，以及过载及再启动等动作。二、重要告警（二级告警）重要告警（二级告警）需及时处理，否则会影响重要功能实现，对应信号为指示灯及次急促铃声。故障内容涉及SIG、MFC、DRV、ASL、MC2、OPT及NOD等板件，以及DT信令自动闭塞、链路故障等动作。三、一般告警（三级告警）一般告警（三级告警）提醒维护人员及时查找告警原因，消除故障隐患，对应信号为黄色指示灯及断续铃声。故障内容涉及单板复位、PCM告警、公用资源申请失败占用超时、MFC收发码错超时及DT错误等。四、提示性告警（四级告警）提示性告警（四级告警）不必及时处理，对交换机运行状态要心中有数，对应信号为绿色指示灯及单次铃声。故障内容涉及倒换失败、通道阻塞及故障排除等。
f第二部分：第二部分：故障处理原则当系统发出告警信息后，应及时按以下原则对故障进行分析和处理。一、处理重要事件时，首先提取话单。二、尽量不影响全局通话，最好在话务空闲时处理。三、从单板指示灯和维护台观察单板，不要盲目更换单板，以防故障扩散。四、插拔单板时，一定要佩带防静电腕套，并将接地端可靠接地。第三部分：故障定位、第三部分：故障定位、处理方法和步骤一、用户部分在日常维护工作中，用户部分的故障是最常见的一类故障，一般可分为外线故障和交换机相关功能部件故障。常见的外线故障有断线、短路及地气等，可通过外线测试加以判断。交换机相关功能部件造成的用户故障，可以使用最小配置法，以最小配置运行判断分析用户故障处理。1、零散用户故障：一般分散在ASL单板的个别用户，可以通过更换用户板解决，也可以通过应急方法处理。如更改用户对应的电路内码，并将外线改接到对应的用户电路r