电话营销前该准备些什么掌握一定的销售技巧就非常必要了电话营销和传统渠道营销
直销网络营销被称为四大营销模式根据公司的规模产品营销观念不同会选择其中两至三种营销模式作为公司的综合销售模式电话营销已经成为这四种营销模式中不可缺少的一种基本模式所以会不会打电话已经成为了销售员能力的一种重要的体现。为什么许多的销售员每天不停的打电话就是没有定单没有客户呢？那是因为这些销售员没有做好电话营销前的准备工作。该如何做好电话营销前的准备工作呢下面为大家分析几点个人的经验吧。第一，销售员必须熟悉自己的产品产品知识找准产品卖点无论在什么时候我们的销售员都要记住打电话的目的是sale产品而不是为了打电话而打电话所以在熟悉产品的过程中要学会问自己问题如果我是客户我会对产品的那些卖点感兴趣怎样介绍产品能打动客户当你能回答这两个问题后要尽量写出来变成自己的语言公司最好能对销售员进行产品知识的培训能设计出电话营销中遇到的问题（拿出来大家分析，要有问题及时解决。）编写产品问答小册子会有利于销售员更好的进入自己的角色
第二，语言发音必须准确既然我们做的是电话营销客户在和我们接触时只能听到我们的声音我们就要保证电话里的每一个字都要清晰准确首先普通话要尽量标准说话的速度要适中（要根据客户的速度来调
f整自己的说话速度）要把每一个字都说清楚我经常接到许多销售员的电话他已经说完了一句话我却一个字都没有听清原因在于普通话不标准语速太快我遇到这种情况时就想尽快的结束通话所以作为电话销售员一定要有自我的练习直到你说话的速度发音对方能听清楚为止其次要学会发出强调音一般在产品名称公司名称人名都要加重有利于客户能记住。语言发音准确与否还直接影响客户对你的印象。
第三，销售员须准确搜集客户资料能让你的销售事半功倍我有发现很多电话营销员抱着试试看的态度打销售电话这样做不仅效率很差也让人很反感正确的做法是能在网上查找到的客户资料一定要认真阅读对你的客户做到了解后再打营销电话可以做到有的放矢在网上查不到的客户看能不能通过传统渠道获得资料如果也不能你就要有准备的打一次试探电话最好能预设几个问题便于与客户沟通。搜索客户资料平台：平台、b2b行业网站（中国化工网，中国五金网）、竞争对手的网站上的资料、电话本，一些网上黄页，广告牌上，公交车上等等一切有公司名称和公司电话的r