第一节绩效管理实施过程一、绩效管理的过程性1、传统的绩效考核:(绩效评估或工作表现鉴定)组织的各级管理者通过某种方法对其下属的工作完成情况进行定量和定性评价,通常看作是管理者一年一度的短期阶段性事务工作。焦点集中在考核的指标和考核的结果上。2、传统的绩效管理:包含绩效考核的管理过程。绩效考核绩效管理强调事后判断(事后管理方法)事先的目标确认(全面的控制方法)裁判员教练员注重结果注重结果及结果产生的行为及行为的基础单向沟通双向沟通短期活动全面活动二、绩效管理的实施循环(一)宏观层面的绩效管理实施过程1制订整体实施计划阶段:确定目标、优先顺序、指标和标准2实施阶段:确定评估任务和职责3评估审核阶段:监督和评价系统运行(二)微观层面的绩效管理实施过程1.制定绩效计划:上下级协商制订、共同认可的特点。2.管理实施阶段:收集绩效信息、沟通面谈,反馈和指导帮助下属实现目标。3.评估审核阶段:反馈面谈,制订下一步的绩效改进计划。
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