您多少
钱,补你多少钱,会同收银小票,双手递给顾客,不准单手递钱给顾客,并面带笑容说:“请您慢走”违者1、2次警告,3次扣1分,并取消本人当月优秀员工评选资格。
15、收银区前六台收银机的前方是口香糖陈列架,每天早班的前6位收银员,所在哪台收银机前,负责整理商品及打扫卫生,若在检查,发现口香糖凌乱或卫生差的,按所在位置进行处罚,1次扣1分。
16、顾客推购物车到收银台结帐付款时,收银员在拿完上面商品时,必须检查购物车下面是否还有商品未拿,若收银员工作不认真、负责造成错收、漏收,给公司带来的经济损失,将由当事人负责承担。
17、顾客购买的鞋子、文体类服装及其它装有防盗扣的商品,收银员应认真、仔细检查并及时把防盗扣取下,如收银员大意或不负责未取防盗扣、顾客不满的,由收银员负责处理。
18、顾客到收银台结帐付款时,收银员要认真检查是否假钞,如收到假钞,将全部由本人承当。
19、收银员若遇顾客购买牙膏、刀具、被子及其他盒装商品的,必须进行检查,如收银员在操作时不检查,造成商品调包或隐藏商品未发现的,一经察觉,将给予收银员严肃处理。即1次扣5分。
20、收银员要认真负责履行自己的工作职责,不断加强自身业务专业水平,注重工作方法,以准确、快捷、优质的工作作风为顾客服务,树立商场良好形象。
21、发现自生条码及自编条码与商品价格不相符的,应及时通知所在柜组或商场经理,如发现问题不闻不问不上报的,一经核实,将给予其人辞退处理。
22、收银员如利用自身工作之便,采取不正当手段,私自占有公司财物或用其他手法给公司造成经济损失的,一经核实,其人公司给予辞退,风险押金及工资全部扣除。情节严重的移交公安机关处理。
23、在上班时,解磁器分到每个收银员手中,应妥善保管好,在下班上交时,若出现解磁器遗失,将由本人照价赔偿,并追究其附带责任。
24、营业前,收银员必须清理,补充收银用的必备物品,打扫自己所在收银台四周的环境卫生、使之干净、整洁,塑料袋摆放应整齐、规范。
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