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经销点没有格力、美的的多。二类:奥克斯①、奥克斯以低价位切入市场,2002年因米卢做形象大使,而把销售目标定为1.2亿元(陕西市场)②、奥克斯的定价、通路、广告都因营销策划的科学性而得到消费者的认可。志高①、志高2001年与奥克斯的销量相等,2002年的销量目标定为8000万元(陕西市场),因其通路上以分包形式运作,而受到60%以上的经销商消极控制,目前的终端销量不是很高。②、志高以10天一个促销活动来吸引消费者,目前效果还可以。三类:三凌三凌以优秀的品质来赢得消费者的心,其目标消费群以高收入家庭为主。
f(二)、波尔卡空调向竞争对手学习的地方有:学习一类品牌的营销策划;学习三类品牌对品质的宣传;学习二类品牌的定价策略;波尔卡空调的终端销售人员的整体素质不高,推销技巧不强,因此需向此方面做得出色的品牌学习。三)、波尔卡空调避免竞争对手不足之处的对策有:1、不足:与经销商的关系协调。2、对策:尊重经销商的经营方式,向经销商提供管理咨询方面的服务,并由某某的服务人
员与经销商的服务人员共同向顾客提供服务,以此取得双赢。3、不足:对消费者从公证的角度进行空调基本知识的培训。4、对策:通过单页,免费培训的形式教会消费者如何选择空调,如何使用空调等。5、不足:各品牌空调的功能相似,但价位相差很大,消费者的困惑集中于产品的零部件上,
而厂家在此解释上都很模糊(例:采用国际品牌压缩机)或偏重于自己的产品(例如室外机挂机采用全新COF技术,抗氧化,抗腐蚀等)。6、对策:提出“一流材质,国际品质”并由小天鹅的专家讲解展示产品零部件。7、不足:各品牌空调的服务相似,消费者在考虑时分不清厂家的服务与经销商的服务到底是怎么回事。8、对策:提出“某某服务”,推出某某是专业的产品服务商,某某的服务比厂家或经销商的服务更全更好更快。9、不足:各品牌空调在售点与消费者沟通的产品(以“无心”的外壳为主)与促销人员,而消费者想更多的了解空调的内部结构及零部件,空调的生产现场,售后服务的真实性。10、对策:让小天鹅提供生产厂作业录像,提供裸机,提供空调基础知识录像带,某某提供服务的录像带,由某某把此做成光盘,在重点的卖场播放。11、不足:各品牌空调与消费者沟通时都是从功能中提炼出一点概念化,以广告形式诱
f导消费者到售点,但是消费者到售点后发现此卖点各品牌都有,也就是说,各品牌偏重于产品功能的炒作,而忽略了真正的需求--r
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