第一章工商银行简介11工商银行概况工商银行官网：httpwwwicbccomc
中国工商银行于1984年成立，全面承担起原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务，担当起积聚社会财富、支援国家建设的重任。2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”（以下简称“工商银行”；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。公开发行）上市后，工商银行共有A股250962348064股，H股83056501962股，总股本334018850026股。工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值。工商银行正以建设国际一流现代金融企业为目标，不断发展进步，以真诚的服务与专业的能力帮助全球客户管理资产、创造财富。111工商银行实力强劲工商银行具有强劲的盈利能力。2007年集团实现税后利润81990亿元，较上年增长659；自2003年引入国际审计以来，税后利润年复合增长率超过38。成本收入比为3448，继续保持合理水平。每股收益024元，增长412。截至2007年末，总市值升至338934亿美元，增长35，成为全球市值最大的上市银行。为了增强发展的可持续性，工商银行不断深入实施经营转型战略。顺应宏观调控政策要求，各项贷款保持适度增长，结构优化；改善投资结构、拓展金融市场业务，大幅度增加资金营运收益；大力发展中间业务，收入增长点更加多元化。2007年净利息收益率280，同比提高039个百分点；非信贷利息收入占总收入的比重达3036；手续费及佣金净收入增长1104，占营业收入比重同比提高449个百分点。综合化经营与国际化发展战略实施迈出更大步伐。随着2007年金融租赁公司的成立，工商银行的非银行牌照类业务已延伸到投资银行、基金和租赁等市场领域；收购澳门、非洲等地最大银行股权，进入俄罗斯、印尼等新市场，境外机构达112家，形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。112工商银行优质服务在中国及全球13个国家与地区，中国工商银行拥有381713名开拓进取、经验丰富的员工，为17亿个人客户与272万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。近17万家境内外机构，覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心，为客户直接提供优质服务；国内领先的电子银行平台，触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道，提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务；贵宾r