制B员工缺少应有的培训C管理层或员工缺乏职业道德或存在舞弊意识D过于依赖外包商，对于外包的产品或服务没有履行必要的检查【答案】A【解析】操作风险的原因包括员工、技术、舞弊、外部依赖、过程程序和外包。选项A属于操作风险的源头本知识点2015年教材已经删除所以选项A错误。6本知识点2015年教材已经删除信息系统的控制可以分为一般控制和应用控制。下列各项中，属于应用控制的是。A财务部门在使用网上银行支付供应商货款之前，核对发票、验收单、入库单、审核批准等文件B企业在数据传输之前把数据转化为非可读格式，在传输后通过特定的解密接收器重新转换、读取C会计人员在使用财务软件录入会计分录时，不平衡的分录不能被保存D根据管理层的要求，IT部门设置了访问控制列表，对员工可以登录的网站设定了限制【答案】C【解析】过程控制，最常见的控制是交易记录、分批平衡和总量控制系统，所以选项C属于过程控制，即应用控制。7本题涉及知识点2015年教材已经做了重新表述下列各项中，不属于常见的内部控制活动是。A预算控制B会计系统控制C营运分析控制D财务决算控制【答案】D【解析】常见的内部控制活动有：不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、调节和复核、财产保护控制、预算控制、运营分析控制、绩效考评控制。选项D不属于常见的内部控制活动。8迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司不仅仅是电梯公司公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于。A竞争性基准B过程或活动基准C一般基准D顾客基准
第2页共18页
f【答案】B【解析】过程或活动基准。即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司，UPS公司是快递承运商与裹递送公司，二者之间不存在直接竞争的关系，所以属于过程或活动基准。9本题涉及的考点2015年教材已经删除企业在选择组织结构类型时，作为主要出发点的应是。A企业经营内容B企业经营环境C企业的目标或使命D企业的人员和文化【答案】C10贾某经营一家美发店，尝试利用波特的价r