第二部分：练习题
整理by__kissahua
g
3．1为评价家电行业售后服务的质量，随机抽取了由100个家庭构成的一个样本。服务质量的等级分别表示为：A．好；B．较好；C一般；D．较差；E差。调查结果如下：
B
E
C
C
A
D
C
B
A
E
D
A
C
B
C
D
E
C
E
E
A
D
B
C
C
A
E
D
C
B
B
A
C
D
E
A
B
D
D
C
C
B
C
E
D
B
C
C
B
C
D
A
C
B
C
D
E
C
E
B
B
E
C
C
A
D
C
B
A
E
B
A
C
E
E
A
B
D
D
C
A
D
B
C
C
A
E
D
C
B
C
B
C
E
D
B
C
C
B
C
要求：
1指出上面的数据属于什么类型。顺序数据
2用Excel制作一张频数分布表。用数据分析直方图制作：
接收EDCBA
频率1617322114
3绘制一张条形图，反映评价等级的分布。用数据分析直方图制作：
直方图
频率
40
20
0
E
D
C
B
A
接收
频率
4绘制评价等级的帕累托图。逆序排序后，制作累计频数分布表：
f接收频数频率累计频率
C
32
32
32
B
21
21
53
D
17
17
70
E
16
16
86
A
14
14
100
35
120
30
100
25
80
20
频数
15
60
累计频率
10
40
5
20
0
0
C
D
B
A
E
3．2某行业管理局所属40个企业2002年的产品销售收入数据如下：
152
124
129
116
100
103
92
95
127104
105
119
114
115
87
103118142135125
117
108
105
110
107
137
120
136
117
108
97
88
要求：
123
115
119
138
112
146
113
126
1根据上面的数据进行适当的分组，编制频数分布表，并计算出累积频数和累积频率。1、确定组数：
K1lg
1lg401160206632，取k6
lg2
lg2
030103
2、确定组距：组距＝最大值最小值÷组数（15287）÷61083，取10
3、分组频数表
销售收入
80008900900099001000010900110001190012000129001300013900
频数频率累计频数累计频率
2
50
2
50
3
75
5
125
9
225
14
350
12
300
26
650
7
175
33
825
4
100
37
925
f140001490015000总和
2
50
1
25
401000
39
975
40
1000
2按规定，销售收入在125万元以上为先进企业，115～125万元为良好企业，105～115万元为一般企业，105万元以下为落后企业，按先进企业、良好企业、一般企业、落后企业进行分组。
频数
频率
累计频数
累计频率
先进企业
10
250
10
250
良好企业
12
300
22
550
一般企业
9
225
31
775
落后企业
9
225
40
1000
总和
40
1000
3．3某百货公司连续40天的商品销售额如下：
单位：万元
41
25
29
47
38
34
30
38
43
40
46
36
45
37
37
36
45
43
33
44
35
28
46
34
30
37
44
26
38
44
42
36
37
37
49
39
42
32
36
35
要求：根据上面的数据进行适当的分组，编制频数分布表，并绘制直方图。
1、确定组数：
Kr