为着力点，提升职工队伍整体素质。一是深入学习贯彻党的十八届四中、五中全会和习近平总书记一系列重要讲话精神，深刻领会理论精髓和思想精华，坚持学以致用、学用结合。二是开展职工读书学习活动，各单位可以采取演讲比赛、诵读比赛、撰写读书心得等方式，引导职工“爱读书、读好书、善读书”，营造“我读书、我快乐、我创造、我发展”的良好氛围，进而不断提升职工的文化素质。三是开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动，进一步提高职工的职业道德素质。
f（二）以劳动竞赛为着力点，推进职工建功立业。一是以学知识、学技术、学技能为主要内容，开展多层次、多门类、多形式的岗位培训。二是以“技能提升岗位创新”为主题，广泛开展岗位练兵、技术比武、名师带徒等活动。三是开展职工创新创优竞赛活动。在全系统深入开展“安康杯”劳动竞赛、“情满旅途平安春运优质服务竞赛”。（三）以提升服务职工能力为着力点，维护职工权益。一是完善企业职代会民主管理制度。定期召开职代会，提高职代会运行质量完善厂务公开、民主管理工作制度，落实职工的知情权、参与权、监督权，保障职工参与管理和监督的民主权力。二是建立和完善劳动关系协调和预警机制，及时解决职工劳动诉求问题。三是组织工会干部深入到职工群众中去，倾听职工的意见和建议，注意发现问题和矛盾，注意关注热点和焦点问题，及时报告和协调解决各种矛盾和问题，真正为职工“办实事、做好事、解难事”。四是关爱女职工，认真落实《女职工劳动保护特别规定》，做好女职工健康体检和“女性安康团体重大疾病保险”的办理工作，召开纪念“三八”国际劳动妇女节工作交流联座谈会，用心维护女职工的合法权益和特殊权益。五是落实劳模待遇。各单位要按照省市文件规定，落实劳模待遇，加大对劳模的宣传、关心、支持和帮助的力度，充分发挥劳模典型示范带动作用，营造全系统学习劳模、尊重劳模、爱护劳模的良好氛围。六
f是做好市总、省总、省厅、全国五一劳动奖状（章）、劳动模范和工人先锋号等有关表彰评选推荐工作。（四）以增强基层工会活力为着力点，提升工会凝聚力。开展“会站家”一体化竞赛建设活动，在服务发展、服务职工中充分发挥工会组织的积极作用，打造深受职工信赖的“六有工会”。二是认真完成各级工会干部的培训任务，努力提高工会干部素质和能力。三是加强工会新闻宣传工作，及时上报工会工作动态。四是深入调查研究，推动工会理论r