物业管理纠纷法律风险防范
物业管理工作涉及面广，其纠纷一般具有复杂性、综合性，如处理不当，易引发群体性事件。一、前期开发遗留问题引发的纠纷（一）前期规划设计缺陷引发的纠纷纠纷形式：1因市政规划公示引发的纠纷；2绿地及公共配套设施变更引发的纠纷。防范措施：1向业主进行耐心细致的解释说明，及时收集业主关心的焦点问题及要求，把握动态；2在敏感时期把相关事态动向及时向主管领导汇报，必要时启动突发事件应急预案；3尽最大可能做好物业服务工作，疏导业主情绪上的对立，化解矛盾。必要时，应采取责任到人的做法（限定事件、限定时间、限定对象，完成特定工作任务）。（二）商品房质量缺陷引发的纠纷纠纷形式：1房屋装修质量瑕疵引发的纠纷；2装修材料品质引发的纠纷；3其他纠纷。防范措施：1保修期内，发现质量问题的，物业公司应及时通知原施工方上门维修，并注意保存催促其上门维修的书面记录；2原施工单位不愿上门维修的，物业公司可另行委托进行维修，并对维修费用予以转扣；3因第三人引起的质量问题，且物业公司已尽到管理职责仍无法避免业主损失发生的，物业公司无需承担赔偿责任；4超过保修期限的，属于业主专有部分房屋需要维修的，维修费用需由业主支付。5以合同为依据处理，并向业主做详细的解释说明。（三）公共设施、公共物业权属不清引发的纠纷纠纷形式：1因会所的权属不清引发的纠纷；2其他公共场所及公共设施权属不清引发的纠纷。
f防范措施：1完善《商品房买卖合同》、《临时管理规约》的相关规定；2明确建设单位所拥有产权的会所、车库等部分与业主所共有的公共设施以及公共物业的划分，并进行管理释疑。
二、因物业管理权限引发的纠纷
（一）违反法律法规及业主公约的行为引发的纠纷
纠纷形式：1对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道及其他违法、违约的行为进行制止引发的纠纷；2业主在进行装修时破坏建筑物承重结构及改变建筑物外观引发的纠纷。
防范措施：1未成立业主委员会的，根据《临时管理规约》规定的物业服务企业的职权进行制止；2对可能会引起较大纠纷的，及时与当地政府相关部门进行沟通，全力协助政府部门进行解决；3已成立业主委员会的，应当全力协助业主委员会进行处理。
（二）处理突发事件的过程中可能引发的纠纷
纠纷形式：1对盗抢等犯罪行为进行防范制止中可能引发的人身侵权纠纷；2在火灾、爆炸等紧急情况下，为进行人员紧急救援或r