要治疗、护理及潜在并发症的风险做好预防性护理。8．对意识丧失、谵妄、躁动的患者要注意保护其安全，酌情使用保护具，防止意外发生（使用保护具必须告知）。9．各项操作应严格执行操作规程，注意安全，必要时两人配合进行，严防误伤、烫伤、咬伤、抓伤、撞伤、坠床等情况发生。10．加强与患者家属的沟通交流，增强了解、支持，对创伤性检查和护理操作必须取得患者或家人知情同意，尊重患者人格，维护患者隐私和自主权。11．护理中遇到疑难问题，护士长应及时组织讨论，酌情申请院内护理会诊，解决护理难题。12．因病情需要转院、转科、手术时，须严格执行转交接制度。
二、危重患者交接班制度
1．值班护士应严格遵照执行交接班制度。2．危重病人必须进行床头交接班并做好口头书面交接。3．危重病人必须认真交接病情（包括神志、瞳孔、生命体征、皮肤压疮）、治疗、护理措施、护理记录等。4．交接班护士必须做到交不清不接，接不清不交。5．危重病人转科必须有医嘱及病人家属签署转科同意书方可转科，必须有专人护送。6．对实施保护性约束病人，交接起止时间、约束部位、局部皮肤及血液循环情况。7．各种引流管通畅情况、伤口有无渗血、渗液、颜色，引流袋（瓶）更换时间等。8．护士长必须检查危重病人交接班情况。9．病房护士长对本病房的危重、特殊病人进行访视，必须时上报护理部，实行三级访视，并对危重病人进行护理指导，有记录。
三、病房药品安全管理制度
1．药品分类⑴药品种类：内服药、注射药、外用药
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f⑵管理分类：贵重药、抢救药、毒麻药2．药品分类管理⑴贵重药：设有用药登记本，护士发给病人后由病人签名。⑵抢救药：设有专用清点本，每班清点有签名，护士长每周检查签名。抢救病人完毕后及时补充。要经常检查，严禁有过期药品。⑶毒麻药：设专人、专柜、专锁，并清点登记，每班交接并有两人签名。遵医嘱给病人使用，用后有登记，并保留空安瓿，专人持医生处方及空安瓿到药房请假。3．药物领取方法⑴病人用药由医生开具处方，并进行登记。⑵口服药：从病房取回后，由药班护士摆药，严格执行三查七对。4．发药及用药⑴按医嘱规定时间发药，提前或推后不得超过30分钟，以免影响药效。⑵用药时严格执行三查七对，准确掌握给药剂量、浓度、方法和时间，认真核对病人姓名、床号、药物名称，必要时让病人自己说出名字。⑶口服药做到发药到口，及时收回空药瓶。⑷用药后应观察药效和不良反应，如有过敏、中毒等么应，立r