业费的现象非常普遍。按照现行r
的《北京市普通居住小区物业管理服务收费暂行办法》，以普通的小区90平方米的房子为例，业主按现在的物业费平均标准24元平方米为例，那么100平方米的房子每年大概需要交物业费2160元左右。加上每年3000多元的供暖费，每年三四千元的水电煤气费，每年2000元左右的电话费（不包括上网费），再加上卫生费、自行车、机动车存车费等等，北京普通住宅养一套房子一年至少要一万多元。这对于每月收入一两千元的普通老百姓来说，确实是一个很沉重的负担。如果每月再还银行一两千元按揭贷款，有些困难家庭确实难以支付物业费如何化解日益增多的物业费纠纷，既能减轻居民负担，又能使物业公司得到应有的报酬，能够生存，是很多人关注的一个问题，　r
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　　三是我国现有的物业管理企业自身还处在一个较低水平，提供的服务不到位。不少小区的业主认为物业公司的收费不透明，不合理，乱收费，高收费，服务与收费价值不符，认为物业公司未尽到职责，因而拒绝交费。有关业内人士分析认为，目前物业管理中各类矛盾和纠纷的产生，大多与相关信息不公开不透明有关。根据《北京市物业服务收费管理办法（试行）》的规定，物业收费标准应由业主大会，即全体业主决定。但实际上在首次业主大会召开之前，物业公司通常由开发商指定，物业费收费标准也由其单方面制订，业主根本没有“讨价还价”的余地。这样就形成了种种信息不对称。截止到2005年4月底，北京市有物业管理企业2003家，从业人员超过20万人。实现物业管理的项目4204个，面积2964756万平方米，已成立业主委员会的仅241个。但是在这两千多家物业公司中，有的物业费每平方米只要几毛钱，有的要十几元，相差如此之多，不禁让老百姓质疑，物业费标准到底应该是多少？究竟是怎么来的？　r
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　　物业管理费用的核算比较复杂，几乎每一宗物业价格都是不同的，影响价格的因素主要和社区规模、社区档次特别是客户需求的不同，构成价格的成本因素大体上分为21项，主要成本中人工成本、公共能源、物品消耗占的比例最大。所以北京市场的价格从03元月平方米到12元月平方米都有。这些都应该在入住前就与业主讲清楚，得到业主的认可，否则就必然在入住后出现收费纠纷。　r
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　　有些不合理的收费可能是在前期物管过程中，开发商和物管公司制定的一些收费标准不合理，并随同业主的购房合同而延续，属于“捆绑销售”另一方面是业主对物管收费标准知识欠缺，很多公用设施产权界定r