决问题、沟通联络、总结汇报。总结阶段：肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。3、方案型实质就是活动型的计划部分的具体申发。例5请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案，你怎么写？4、突发型例6某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？答：首先表态，食物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份工作交给我，我应尽自己最大努力将此次事件处理好。a、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。b、到达现场后，根据事故处理预案，成立领导小组，并成立相关职能小组，如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。c、在处理时间过程中，遇有超出自己职能范围的事，应及时请示汇报，请求领导指示，以获得及时有效的帮助和指导。d、时间处理完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间的原因，提出加强食品安全的建议，以防止类似事件再次发生。5、协调型例7在城市拆迁过程中，领导指派你去做几个钉子户的工作，你打算怎么做？
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f答：首先做表态，领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。a友善沟通，了解钉子户不愿搬迁的原因（补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等）。b将这些要求认真记录，针对其原因进行劝解，向其讲解政策，取得他们支持和理解。c如果执意不肯搬迁，要将原因记录连同处理意见向领导汇报，根据领导决定进行处理。d工作完成后形成工作总结，报请领导阅示。6、排序型此类题型把握三个原则：a、公务优先，私人事务在后。b、上级优先，下级在后。c、紧急优先，不急在后。三人际关系的意识与技巧1、普通型例8如果你被录取为公务员，你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系？答：首先破题，处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个良好的环境，有益于工作的顺利开展，对于此问题我向谈以下几点。e、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好，这是建立良好人际关系的前提和基础。f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。r