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PDCA管理循环
PDCA管理循环,由美国质量管理专家戴明提出,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
PDCA循环
PDCACircle
内容应用
1简介
目录
2实施阶段
目录
3作用
PDCA循环作为全面质量管理体系
1简介
计划、执行、检查、处理全面质量管理
注:以下内容纯属个人搜索和整理,并无冒犯之意,
如有雷同,请通
fPDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动
的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
P计划PLAN从问题的定义到行动计划
D实施DO实施行动计划
C检查CHECK评估结果
2实施阶段
fA处理ACT标准化和进一步推广
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用
PDCA循环是开展所有质量活动的科学方法。如:ISO质量管理体系QC七大工具等等
改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。
3作用
f特点
不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少就要有个计划;
这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否实现了预期
效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。
fPDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:
大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环
PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步
PDCA循环是综合性循环,4个阶段是相对的,它们之间不是截然分开的
推动PDCA循环的关键是“处理”阶段
f步骤一:分析现状,找出题目强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发掘题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。
步骤二:分析产生题目的原因找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把
八个步骤
导致题目产生的所有原因统统找出来。
f步骤
步骤三:要因确认区分主因和次因是最有效解决题目的关键。
步骤四:拟定措施、制定计划(5W1H)即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)在何处执行(Where)?
由谁负责完成r