电商部门组织架构及职责
一、经营初期的组织架构
该组织结构图，适合于经营的初期。到中后期，以上图的多个部门成员将会随之而增加。该组织结构图下的部门工作职责：（一）网络运营部
1负责重点运营淘宝商城，兼及淘宝C店。（二）视觉设计部
1负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。
（三）网络分销部1负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。
（四）网络客服部1负责通过阿里旺旺进行在线销售。2负责产品的售后服务。3负责建立会员数据库，并开展会员营销。
（五）网络推广部1负责纽加力网络品牌知名度的提升。
（六）商务拓展部（简称BD）1团购业务的联系和开发。2负责进驻大型B2C平台，并组织销售。
（七）电商物流部1负责电子商务部的物流发货管理。
（八）财务行政部
f1负责电子商务部的财务管理和行政管理。
该组织结构图下的岗位工作职责：（一）网络运营部1、淘宝运营主管
a负责淘宝商城的运营管理。b负责淘宝C店的运营管理。2、活动策划a负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。b负责淘宝官方活动的报名、组织策划。3、文案a编写产品描述。b依据活动策划方案，编写文案、广告语。4、淘宝推广a负责依据各种活动专题，进行站内外的推广。
（二）视觉设计部1、视觉设计主管
a负责分配美工资源，协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。b指导下属工作，提升下属设计技能。c美工设计。
2、美工a依据视觉设计主管的分配，来做出不同的设计方案。
（三）网络分销部1、网络分销主管
a负责淘宝客的发展b负责淘宝分销商的拓展和管理。
（四）网络客服部1、网络客服主管
a负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。b负责培训和指导部门员工客服工作。c负责商品纠纷、退换货的处理。d通过旺旺、QQ等进行在线销售。e工作报表的处理。2、网络售前客服a通过旺旺、QQ等进行在线销售。3、网络售后客服b负责售后服务。4、CRM会员管理a负责建立会员数据库，并开展会员营销。
f（五）商务拓展部1、电子商务拓展经理
a团购业务的联系b负责进驻大型B2C平台，并组织销售。2、电子商务拓展专员a团购业务的联系b负责进驻大型B2C平台，并组织销售。（六）电商物流部1、物流主管a负责物流发货b快递公司管理和协调2、打单员a订单打印3、发货员a物流发货（七）财务行政部1、财务行政a负责电商财务br