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f摘要
步入20世纪90年代以来，在经济全球化发展的进程中，计算机网络和通信技术迅猛发展，商务处理的方式发生了重大变化。电子商务作为商业贸易领域中一种先进的交易方式，以日新月异的高科技手段挑战传统的经营方式，并对传统零售业的观念和行为方式产生了巨大的影响和冲击。我国的零售业也正经历着深刻的变革，特别是随着我国零售市场的对外开放，一些在国际上流行的新型零售业态传入我国后迅速得到普及和发展。虽然我国零售业电子商务在近几年取得了较快的发展，但与国外先进水平相比，以及我国零售业自身发展的实际需要相比，还存在着很大差距。电子商务给传统的零售企业带来了新的机遇和挑战，也是今后若干年中零售业的主要发展方向。我国的零售业电子商务在快速应用与发展的同时，也凸现出一些问题。本文从大体上概述了我国零售业发展现状和未来发展趋势，简述电子商务在零售业中的应用与所起的作用，主要分析我国零售业电子商务发展存在的问题，研究我国零售业电子商务发展的应对之策。
关键词：电子商务；零售业；问题；策略
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f前言“随着信息技术在国际贸易和商业领域中的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和i
ter
et实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为各国商务发展的一大趋势”1。电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的新兴贸易方式。电子商务在取得突破性进展后，首先冲击的是传统零售业，世界各国的零售业经过多年的发展和变革后，面临着越来越严重的挑战。传统的经营方式、竞争格局都将随着零售业电子商务的发展发生很大的变化，在一定程度上可以说将引发一场零售业的革命。我国的零售业也正经历着深刻的变革，特别是随着我国零售市场的对外开放，一些在国际上流行的新型零售业态传入我国后迅速得到普及和发展。虽然我国零售业电子商务在近几年取得了较快的发展，但与国外先进水平相比，以及我国零售业自身发展的实际需要相比，还存在着很大差距。对中国的零售业而言，面对加入WTO以后日益加剧的市场竞争，零售企业要在新形势下求得更好的生存和更大的发展，通过实施电子商务
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f等手段提高企业的经营管理能力，增强企业适应市场和参与竞争的能力是一条重要的r