搜索策略，（2分）（2）目的手段分析（2分）
（3）爬山法（2分）
（4）逆向推理法（2分）
（5）类似法；特殊化和普遍化也是问题解决一种策略，简化问题也是问题解决的一种常用策略。（2分）
77、论述精神分析流派的代表人物及主要观点。参考答案：
78、心理过程包含什么？它们之间有什么联系？参考答案：答：心理过程包含认知、情绪和意志。（3分）认知过程指人们获取知识和运用知识的心智活动。（2分）喜怒哀惧以及美感和理智感、自豪感等，产生这些心理现象的历程称为情绪过程。（2分）按计划不断排除各种障碍，力图达到该目的的心理活动称为意志过程。（2分）联系：人的认知、情绪和意志活动并不是孤立进行的，而是紧密联系、相互作用的。（3分）一方面，人的情绪和意志受认知活动的影响。另一方面，人的情绪和意志也影响认知活动。（4分）
79、在生活、学习和工作中，总会有一些人善于解决问题，而又总有一部分人不能很好的解决问题。从心理学参考答案：影响问题解决的心理因素包括：（1）问题解决的策略；策略不同，问题解决的效率不同。（2）已有知识的数量和征的方式；可能影响问题的解决。（4）心理定势；影响有积极也有消极的。（5）功能固着；（6）动机；动机团体协助会使问题得以迅速解决，反之，则会妨碍问题的解决。
80、气质的心理特征。参考答案：答：气质由许多心理活动的特性交织而成，这也是测量气质的指标。（4分）主要包括六种心理特性：（一）感受性（2分）感受性是指人对外界刺激的感受能力。正如红楼梦中的林黛玉刚进贾府的时候，谨小慎微，对丫头、仆妇的言谈举止的表现。（二）耐受性（2分）耐受性是指人在经受外界刺激作用时，表现在时间和强度上的耐受程度。
f（三）灵敏性（2分）灵敏性是指心理反应和心理过程进行的速度。在知识竞答比赛中，能够获得优胜的人，往往是反应迅速，思维敏捷的（四）可塑性（2分）可塑性是指人根据外界事物变化的情况改变自己适应性行为的灵活程度。社会的选择性由气质由胆汁质或抑郁质，向（五）情绪兴奋性（2分）情绪兴奋性是指以不同的速度对微弱刺激产生情绪反应的特性。就像《水浒传》中鲁智深对于不平之事，能够毫不犹（六）向性（2分）向性是指心理活动、言语与行为动作反应是倾向于外部还是内部的特性，向性可以分为外倾性和内倾性。
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