运。职业人的执行力是：执行态度和习惯持之以恒；组织的执行力是：制度和习惯。执行力的核心是领导力，领导力的核心是影响力（情商高于智商）。执行力的关键根本就是责任心、敬业心、使命感。执行力的关键根本就是责任心、敬业心、使命感。制度的监督、七、制度的监督、决策和考评a事中管理：制度执行效果的检查系统事中管理：事中管理1、业绩跟踪2、质询会不严格执行制度、监督、检查，认证的企业一样会倒闭。不严格执行制度、监督、检查，通过ISO认证的企业一样会倒闭。
fb制度化表格制度化表格1、制度表格化2、表格必须有数据3、数据记录要具体c制度的监督和检查制度的监督和检查1、工作方向控制8020法则，抓重点2、推展进程控制意向、签约、交易3、操作流程控制每个环节按规定走4、工作品质的控制对每一步骤控制5、工作态度的控制考勤、出席情况d业绩辅导和沟通业绩辅导和沟通1、员工汇报工作与进展情况，或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求帮助和解决的方法；2、主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差及时纠正。e事后考评事后考评1、年初层层签订责任合同2、年末根据完成情况，决定每个人的工资增减及奖金3、按业绩和企业归属感两大因素，将所有员工纳入企业人力资源发展矩阵，举例：实行10优胜重奖，5～10劣者尾数淘汰。4、销售终端考绩量化指标（举例）1）销量（30分）2）回款额（20分）3）日常业务：报表、计划、总结、政策执行情况、纪律、拜访客户（20分）4）信息管理：收集、分析、整理、反馈、对市场异动进行分析（15分）5）综合能力：对市场的调控能力、突发事件的处理能力、市场分析和预测能力（15分）八、制度的发展和创新a创新公司的共性和秘诀1、尽量让不同专长的人常常在一起“面对面”讨论2、长期持续追踪支持3、重视年轻人他们有机会发表建议4、传播创新成功的典型及文化5、最高主管亲自参与等b制度建设的缺点1、制度不能解决所有问题，制度也不需要解决所有问题2、一个企业没有制度不行，制度太多也不行c从科学管理走向现代管理1、学习型组织：自我超越，改善心智模式，共同愿景，团队学习，系统思考2、企业文化沉淀、提炼和塑造基业长青知道
学习心得总结朴日焕20111113
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