第一章计算机工具软件概述1、工具软件的分类111按软件的用途分类1计算机安全类软件2系统工具软件3网络工具软件4网络通信工具软件5文件管理工具软件6图文处理工具软件7媒体播放与制作工具软件112按软件的性质分类1共享软件2免费软件3绿色软件4测试版软件2、简述搜索引擎的工作过程121I
ter
et搜索引擎的工作过程1搜集信息2整理信息3接受查询
3、绿色软件所谓“绿色软件”主要是说软件解压缩后即可直接使用，无需运行安装程序进行安装。这种软件对系统的更改最少甚至不更改操作系统的任何内容（不修改注册表、不添加或更改系统文件等）。4、虚拟机软件的作用多启动系统在一个时刻只能运行一个系统，在系统切换时需要重新启动机器。虚拟机软件是真正同时运行，多个操作系统在主系统的平台上，就象WordExcel等标准Wi
dows应用程序那样切换。而且每个操作系统你都可以进行虚拟的分区、配置而不影响真实硬盘的数据，你甚至可以通过网卡将几台虚拟机用网卡连接为一个局域网，极其方便。VMWare、virtualPC第二章计算机安全防护软件1、计算机安全面临的主要问题：计算机病毒、木马、非法攻击、流氓软件等2、计算机安全常用的防护手段12345678加强安全教育，树立安全意识。完善管理制度，避免人为失误造成的安全问题。定期查阅系统日志，了解系统安全状态。经常注意升级操作系统、安装系统补丁程序。安装计算机安全防护软件，随时升级病毒库文件。安装软件或硬件防火墙产品，防止黑客的入侵。重要数据定期备份。养成定期用杀毒软件检查硬盘和每一张外来盘的良好习惯。国产杀毒软件瑞星金山毒霸
3、列举一些你熟悉的解决计算机安全问题的常用软件
f准备
趋势防毒墙
od32杀毒软件小红伞AvastSyma
tec卡巴斯基
国外杀毒软件
4、请选择合适的常用软件为你的计算机构建一套安全防御系统
od32或avast软件，360安全卫士ghost
第三章系统测试与优化工具1、常见的系统测试的常用工具有哪些？CPU识别工具（CPUZ）显卡识别工具（GPUZ）系统软硬件识别工具（EVEREST）计算机性能测试工具（SuperΠ、FritzChessBe
chmark）驱动程序管理工具（驱动精灵）
2、常见的系统优化工具有哪些？Wi
dows优化大师，超级兔子，360安全卫士，SuperRam3、虚拟内存虚拟内存是计算机系统内存管理的一种技术。它使得应用程序认为它拥有连续的可用的内存（一个连续完整的地址空间），而r