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均为53公斤;8人的总拉力为248公斤,人均只有31公斤,只是单人拉力力量的一半。瑞格尔曼把这种个体在团体中不卖力的现象称为“社会懈怠”。中国“三个和尚没水吃”的故事。
第二节团队概述
【寓言故事】在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?蚂蚁军团!
一、团队的定义团队是由一群具有优势互补才能的人所组成,致力于共同的宗旨和目标,合理利用每个成员的知识和技能而协同工作,并且愿意共同承担责任的正式群体。
f特点:优势互补、共同目标、相互协作、共担责任。
思考题:以下哪些是团队?龙舟队、旅行团;足球队、候机旅客;乐队、NBA赛季后组成的明星队。
二、团队与群体的区别团队和一般群体不同,它是一个有机整体,团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作
共同完成工作的能力。团队的绩效源于团队成员个人的贡献同时永远大于团队成员个人贡献的总和,即112。
而群体中成员没有协同工作的要求,群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。三、团队发展的五个阶段1、形成阶段(目的、结构、领导);2、震荡阶段(突显内部冲突);3、规范阶段(形成内聚力);4、执行阶段(努力完成任务);5、解体阶段(为解散准备)。四、有效团队的基本特征1、相互间信任;2、共同的承诺;3、良好的沟通;4、应变的能力;5、合适的领导;6、内外的支持;7、明
确的目标;8、相关的技能。具体表现为:通过合作解决问题,按时完成团队计划,有效的交流和反馈,树立信心并士气高昂,展现出
良好的团队精神。我们的成功,没有完全属于自己的,都是团队的成功,要时刻想到我们是团队。一个积极向上、充满斗志的团
队能够鼓舞每一个人的信心和热情。五、有效团队的成员特征1、富有责任感;2、合作精神;3、乐于助人;4、恰当地沟通;5、尊重他人;6、信任他人;7、恰当应对冲
突;8、正确对待分歧;9、忠诚,正确对待批评;10、积极进取。团队的作用是112,团队为员工提供了实现自己理想的平台,每一个员工的所有工作都应以实现团队的目标
为中心。
第三节团队精神
一、团队精神三要素以团队可以提高成员的工作能力和工作绩效,团队精神可以使组织充满活力、凝聚力和战斗力,团队力量的发挥是组织赢得市场竞争的必要条件。而团队精神主要体现在以下三个方面:1、合作精神。也就是团体意识或大局意识,成员间良好r
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