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是说我们要设身处地的换个角度去替代理商着想。销售,就是不断发现问题,解决问题的一个过程。开发代理商或直接客户的过程,我们可以理解为“先营销管理”,那么达成合作之后就是一个“后营销管理”。当然,所谓先营销管理,后营销管理在营销中是有着另外一种含义的,后营销管理是指维护我们现有的客户群体,满足他们的现有需求为主;先营销管理,就是把服务放到产品营销之前去做,这与我们现在所说的售前服务是一个道理。
f因此,我们在与代理商达成合作后,还要加强对他们的管理,并帮助他们去解决产品营销过程中,或他们自身公司发展过程中遇到的一些问题。我们的代理商团队是需要培训、培养和维护才能发展壮大并忠诚于我们公司的。综上所述有以下应对措施:☆人为每个区域配备素质优良的区域销售经理,他们所要做的事情就是和代理商有效良好的沟通,帮代理商处理问题,解决问题,更甚至于帮他们针对项目出谋划策,去做其他厂家的销售员不会做的事情,让代理商真正感受到我们的实力和我们的真诚。从我们身上看到了我们企业的于众不同,也从侧面展现了我们的企业文化。(销售员要每个月定期回访代理商,与之沟通,解决合作过程的各种问题,了解代理商的心理动态和情绪,了解同行业的销售情况,和市场走向。)☆产品在产品同质化,价格透明化的竞争形势下,具有独特创新的产品,让代理商因为独特的产品而获利,从而也增强我们自身的核心竞争力。☆服务公司提供强大的技术支持和完善的售后服务
f☆激励政策鼓励代理商多做多拿单子,不要轻易放弃任何一个项目,碰到大项目和公司联手共同竞标,对于不赚钱的大项目公司要考虑相应的政策,保证代理的利润。(比如一年免保期的贴补政策)(代理商年销量达到一定的台量后,公司奖励诸如欧洲旅游,或者奖励工作装备,诸如车,电脑等)☆客情维护最后一张打感情牌,公司高层亲临回访。
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