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质量方针目标管理制度
济南红太阳医药连锁有限公司文件
文件名称：质量方针目标管理制度编号：JNHTYQM002200901起审草：核：质量管理部质量副总起草人：审核人：批准时间：起草日期：审核时间：执行时间：共2页年月日年月日年月日
批准人：发放部门：
总经理办公室、质量副总、质量管理部、业务部、储运部、财务部、存档各1份
1为明确本企业经营管理的总体质量宗旨和在质量方面所追求的目标，根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规结合本企业经营实际情况制定本制度。2质量方针，是指由企业最高管理者制定并发布的质量宗旨和方向，是实施和改进组织质量管理体系的推动力。3企业质量方针由总经理根据企业内外部环境条件、经营发展目标等信息制定，并以文件形式正式发布。4在质量管理部门的指导督促下，各部门将企业总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标，并制定出质量目标的实施方法。5质量方针目标的管理程序分为策划、执行、检查和改进四个阶段：51质量方针目标的策划：511质量领导组织根据外部环境要求，结合本企业工作实际，于每年12月份召开企业质量方针目标研讨会，制定下年度质量工作方针目标；512质量方针目标的草案应广泛征求意见，并组织会议讨论通过；513质量管理部门对各部门制定的质量分解目标进行审核，经质量负责人审批后下达各部门实施；514质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。52质量方针目标的执行：
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质量方针目标管理制度
521企业应明确规定实施质量方针目标的时间要求，执行责任人、督促考核人；522每季度末，各部门将目标的执行情况上报质量管理部，对实施过程中存在的困难和问题采取有效的措施，确保各项目标的实现。53质量方针目标的检查：531质量管理部门负责企业质量方针目标实施情况的日常检查、督促；532每年年中及年底，质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果、进展程度进行全面的检查与考核，质量方针目标管理考核表报企业负责人审阅。533对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门，应按规定给予处罚。54质量方针目标的改进：541质量管理部门应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结，认真分析质量目标执行全过程中存在的问题，并提出对质量方针目标的修订意见；542企业内外环境发生重大变化时，质量管理部门应根据实际情况，及时提出r