办公室个人工作总结
一年来,在院领导的带领指导下,确立了“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作思路,尽职尽责地做好办公室综合服务工作,现将半年工作总结如下:
1协助院领导做好医院行政管理工作,做好医院院周会、采购会等各种会议准备工作及会议记录,做到了会议精神的及时传达落实。
2认真完成医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作。
3严格管理公章,认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,同时很好的完成医院证照的保管及年检工作。
4认真做好材料的打印、信息上报等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印等工作。机要文件及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。规范文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
5完成医院各项接待工作,并按工作程序协调相关部门的工作联系,确保医院各项工作有序开展。
6认真做好考勤工作,为保证医院工作秩序,对考勤纪律所给出的考勤记录进行认真核对,保证考勤的严肃性和正确性。组织后勤人员进行行政总值班工作,做好行政总值班
f工作管理有关记录、登记事项,保证通讯联络畅通,确保了总值班人员落实,安排职工的节假期值班工作,有效的维持了医院的正常工作运转。
7办理员工入职、离职、医社保等工作,完善各类表格和工作流程。
8去各大高校进行校园招聘,并在网站发布招聘信息。9做好电话投诉接待工作。认真接听投诉电话,做到电话投诉有登记,对提出的问题及时查办、有答复。牵连他科者,积极做好衔接工作,并将信息向院长反馈。半年来,本人各项工作取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:1由于深入临床的时间偏少,对事物工作的了解限于理性认识上,缺乏实在的感性认识。2在工作中与领导交流沟通不够,有时候领导寓意理解不够深刻,事倍功半。
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