培训部工作流程图
培训需求分析为什么培训（WHY）培训什么（WHAT）培训谁（WHOM）培训准备谁培训（WHO）在那里培训（WHERE）培训的时间（WHEN）
根据培训标准衡量和比较培训效果
确定培训目标培训实施（HOW）制定培训计划结果反馈并归档
确定评估标准
过程控制
应用表单：《培训申请表》《培训计划表》《培训需求调查表》《培训、、、
记录表》《培训签到表》《培训评估表》、、。
f培训需求申请表
申请部门关键事件部门主管（签字）培训目标
培训目标
培训内容
需求程度
非常紧急
比较紧急
本月安排
下月安排
培训形式
推荐讲师
中心经理意见
人事行政部
f员工培训签到表
部门（签章）：时间地点培训形式培训对象培训内容：组织单位授课人考核情况实到人数
参加培训员工签到
f培训效果评估表
培训结果调查表反应层说明：此表是为了评估员工培训工作的效果，进而为我们培训工作的持续改善提供参照，请完整而诚实地回答，并在相应的方框上画圈。评分标准：5非常同意4同意3中立2不同意1非常不同意培训名称举办单位培训课程这个课程项目与我工作的相关课程内容达到我的期望程度课程内容组织符合逻辑，易于学习课程的成粗安排妥当课程难易适中课程讲授的时间安排所学知识能在工作中应用5544332211培训时间培训地点
课程设计与安排5555544444培训讲师课前的准备专业水平讲课亲切度课程内容表达课程中使用技巧、案例分析的有效有机会让职员参加555555444444职员参与度本人很认真的参与了其他部门积极参与了您对这次培训的整体评价你觉得此次培训最有价值的三点是什么？你觉得此次培训最不喜欢的三点是什么？你建议我们以后的同类培训做哪些调整333332222221111113333322222211111
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