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名大学生调查对象中有60名男生,占总数的60,40名女生,占总数的40。购买的男生明显多于男生。见图1
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2顾客的年级构成。100名大学生调查对象中大一人数为14人,占总人数的14,大二人数为72人,占总数的72,大三人数为14人,占总数的14。大四0人。数据显示不同年级的大学生人数之间有显著的差别,来调查的主要是大二的学生。见图2
3顾客购买品牌的分析。100名大学生调查对象中用联想的人10人,占总数的10,用宏基的10人,占总数的10,用惠普的20人,占总数的20,用华硕的28人,占总数的,用戴尔的14人,占总数的14,用神州的6人,占总数的6,同苹果的10人,占总数的10,其他占总数的2。根据数据显示购买华硕电脑的人最多。见图3
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4顾客就联想电脑的优势分析。100个大学生对联想优势所占比例:外观40、性能40、价格40、售后服务特色服务(如人脸识别等)25、品牌信誉20、便携性15、散热15、其他5,根据数据显示联想电脑的外观,性能,价格。购买者都比较满意。见图4,
5顾客就联想电脑的不足分析。100名大学生调查对象中,对联想电脑不足评价所占比例如下表。外观占20价格占30,性能占40,售后服务占30,品牌信誉度占25,便携性散热20,其他占15。根据数据显示联想电脑的性能不足占多数,价格和售后服务,紧跟其次。见图5
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6顾客购买电脑最注重什么进行分析。品牌和产品的质量占27,外观尺寸占25,价格占13,功能占15,性价比占14,优惠活动和服务各占3。根据数据显示购买者对品牌和产品的质量和外观尺寸最注重。见图6
7顾客购买电脑所注重的功能分析。根据数据显示购买者对游戏功能,影音功能,轻便小巧最注重见图7
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8顾客对宣传方式的选择分析。校园展示会,传单小册子,各占25,其他宣传占5。根据数据显示购买者喜欢校园展示会,传单、小册子等宣传方式见图8
9最能够吸引顾客的品牌推销活动分析。其中展销会占28,游戏竞技占27,校园宣讲会占17,促销活动占24,其他活动占4。根据数据显示最能吸引购买者的是展销会与游戏竞技。见图9
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10顾客对联想质量的满意度分析。根据数据显示购买者对联想机子的质量感觉一般,有待加强。见图10
六、总结和建议100名大学生调查对象中有60名男生,占总数的60,40名女生,占总数的
40。购买的男生明显多于男生。100名大学生调查对象中大一人数为14人,占总人数的14,大二人数为72人,占总数的72,大三人数为14人,占总数的14。大四0人。数据显示r
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