德龙钢铁实业有限公司
扎钢厂业绩评价指标说明
业绩评价指标说明
指标指标名称类型
指标定义
信息组信息提供者织单位
钢材产量
分厂生产成本生产
质量达标率财务
分厂管理费用
考核期内带钢的生产产量
企管处
考核期间分厂发生的生产成本，用来评价该分厂生产消耗的经济性企管处
的指标
衡量分厂主要产品质量的指标
企管处
考核期间分厂发生的管理费用，用来评价该分厂管理支出经济性的企管处
指标
生产安全处财务处
质量监督处财务处
相关分厂满意度评价公司其它分厂对该分厂工作配合的满意程度
总部处室满意度评价公司总部处室对分厂生产管理工作的满意程度客户
客户满意度
评价客户对分厂所提供的产品和服务的满意程度
人力资源炼钢厂、炼铁厂、
处
动力厂负责人
机动处、质量监督
人力资源处
处、生产安全处、人力资源处、财务处、企管处、销售
处处室负责人
销售处
主要客户
安全管理
评价该分厂生产安全管理工作的指标
企管处生产安全处
人均生产成本当期生产成本（（期初员工总数＋期末员工总数）2）
企管处
人均钢材产量当月带钢产量（（期初员工总数＋期末员工总数）2）内部
企管处
管理高素质员工比例
（期末专科以上员工数量＋期末技术职称员工数量＋期末专业职人力资源
称员工数量）期末员工总数，评价人力资源结构合理化的指标
处
现场管理
评价分厂生产现场管理质量的指标
生产安全处
财务处人力资源处生产安全处人力资源处
人力资源处
生产安全处
分厂员工满意度
分厂员工对分厂工作环境、工作安排、工作交流等方面的综合满意人力资源
程度
处
员工培训计划完该指标＝员工培训人时总和计划培训人时总和，评价分厂培训工人力资源
学习成率
作完成情况
处
成长人才流失率
＝期间主动离职员工数量（（期初员工总数＋期末员工总数）2）人力资源
评价公司保留关键人才方面的业绩
处
轧钢厂员工人力资源处人力资源处
内部文件，注意保密
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