要求，认真落实各项优质服务举措，为用户提供一流优质的服务。
3）严格抓好质量管理，检查并监督车间员工的服务质量和维修质量，对有倾向性的质量问
题，必须组织现场分析，及时提出纠正和预防措施，并以书面形式报服务经理认真贯彻
实施方案。
4）严格按照安全生产操作规程，杜绝员工违章操作，严禁机具设备带病操作，杜绝一切非
安全和机损事故的发生。
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制作部门：售后部
制作时间：201311
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5）加强自身知识的更新和专业知识的培训，定期对车间生产状况、人员状况以及存在的问题进行分析并提出合理化建议，及时解决矛盾，营造一个良好的工作环境。
6）员工的能力考核评价情况，员工增项的准确率，增项的实际执行率，交车及时情况，员工的服务态度情况，服务核心流程的执行情况，工作差错率。
7）完成上级临时交办的工作任务，做好日常的工作记录。8）严格按照公司的管理条款及考核标准，并结合公司奖罚制度对每个人的工作进行考核。其它任务：根据其知识和能力，有义务完成其它任务；服务经理交办其它临时事情；总经理批准签字：本岗位描述有效期：从2013年11月1日起
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制作部门：售后部
制作时间：201311
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质检员岗位职责
岗位名称：质检员
公司名称：东莞市永轩汽车销售服务有限公司
岗位责任人：无
在组织机构中的单元名称：维修车间
直接上司位置：车间主管
接受指示从：车间主管
直接下属部门员工：无
发布指示给：无
签字权权力能力：在服务经理及车间主管领导下，负责维修车辆竣工后的最终检验，依
据厂家维修细则及相关检验标准，认真进行检验，做到不漏项、不漏检，并准确填写各项
检验记录，签字确认。
素质要求：
1）有良好的职业道德，有责任感；
2）具有高中或有中级以上维修等级证和质检证；有驾驶执照；
3）有五年以上车辆维修经验；具有独立对车辆故障进行检查和判断的能力；
4）熟悉车辆各种性能和维修流程及合格应达到的标准；具有一定的组织和协调能力；
主要任务：
1）对检验不合格或出厂返工车辆进行检验确认后，报技术总监备案，开出《车辆返工、
返修处理单》，并在《车辆返工、返修处理单》中确认返工项目及返工后的维修车辆重
新检验，做好在修车辆维修过程的巡回检验工作。
2）负责对重大维修合同（包括大修、中修、事故车）的维修车辆进行最终检验，合格后
签名确认，报技术总监确认后同意出厂。
3）与车间主管配合，针对维修站容易产生的r