。1、客户:最近不太空啊(需要装修的客户)我:那您是大概什么时候有空呢?客户:大概要周末才有空(需要装修的客户)我:那我周五下午的时候联系一下,确定一下时间好吧。客户:好的!我:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!2、客户:最近不太有空
f我:那您是大概什么时候有空呢?客户:我最近比较忙,不太确定什么时候有时间我:要不您晚上上下班之后有空么或者您看看什么时间会有空,我们先过去您那
边谈谈,您觉得怎么样?客户:还是等有空的时候再说吧!我:好吧,那我过两天再跟您联系一下,好么?客户:好的我:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!
2、我:请问是XX先生小姐吗?(有知道全名边陈虎其全名)我是XXX我们现在正在报名登记XXX验房活动,本次活动只做一天,机会不多。您是否需要帮您留一个名额呢?
A客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)我:好的稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,最
好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。B客户回答:不打算装修先(可能比较忙,或近期确实没有这个计划)
我:(1)您的房子是准备自己住还是出租转让?(尽可能多了解客户信息)(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)
C客户回答:没空,忙!我:没关系,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!或留下qq发一些活动的内容或效果图。
D客户挂断我:发邀请短信,改天再试。
3、我:您好,我是百家好装饰,听声音、辨别先生女士,在打招呼。占用您一分钟时间(请问您在XX小区的房子交付了吧?现在房子装修到那个阶段了?后面根据不同情况套用
4、我:您好!请问是XX先生吗?客户:是的,你是哪位?我:是这样的,我是百家好装饰客户代表,我姓谢,占用您一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个假装经典设计咨询会,请问您家的新房需要装修对吧?
第一客户:是的你们在哪里?我:(说公司地址)那么我以短信的形式发到您手机上,谢谢!
第二客户:我不装修我:您新房准备是自己住呢还是出租转让呢?客户:忙,没时间我:没关系,如果你家的房子在近期装修,刚好我们有这样的活动,对您日后装修时非常有帮助的,我可以提前安排一下,这次的家装设计咨询会机会难得!(留客户qq发些效果图以及优惠活动)
5、我:您好!请问您是XX先生小姐吗?不好意思打扰您几分钟,我是百家好装饰设r