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惯,晚上又不希望别人打电话骚扰,汽车销售业务员最好避开这些时间打电话,而是选择一个恰当的时机。
O办公室:办公室是电话约访的好场所,它能增强汽车销售业务员的信心,提高汽车销售业务员的工作能力。此外,汽车销售业务员还可以找一个安静的空间来与客户约访,避免外来干扰。
D办公桌:汽车销售业务员要清理出干净的办公环境,准备好笔、纸名单、电话号码,随时做好记录。
f四、电话约访的基本要素
良好的电话约访是汽车销售业务员争取面谈的利器,要做好电话约访,必须掌握电话约访的基本要素。
电话约访的基本要素是
提示介绍者
介绍自己及公司
建立关系
说明打电话的目的:如果是介绍法,可继续利用介绍者的影响力,等待准客户的决定
要求面谈
处理反对意见
约定时间用二择一法
f结束电话约访
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