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2011年骨科一楼东工作计划
2011年是崭新的一年我们的护理工作也应该更上一个台阶,明年的工作重点将围绕“护理安全管理”和继续“争创护理示范医院”开展,我们将加强安全管理,保障患者护理安全,加强护士安全培训,提高各级护士技能水平,开展满意服务,提高护理服务品质,为此特制订2011年护理工作计划1加强护理质量管理,确保护理工作安全⑴以严谨的态度抓好每项护理工作的全程质量管理,包括基础质量、环节质量、终末质量,每周护士长进行护理质量检查一次,发现问题,及时提出整改措施,以绩效考核方式与劳务费挂钩,全年个人护理质量将作为年终评选先进的指标之一。⑵强化护理过程中的安全管理。继续加强护理安全教育,防范差错隐患,要求各护理小组每月进行一次护理安全教育,并对重点环节、重点时段(如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时)均要加强监督和管理。护士长和责任护理组长进行不定时查房。⑶护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。⑷护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。强化指定负责人对科室硬件设施的常
f规检查,平时加强对性能及安全性检查,及时发现问题,及时维修,保持设施完好。⑸严格执行查对制度:强调二次核对必须执行到位,加强安全管理的责任,杜绝差错事故的发生。在安全的基础上提供我们的护理质量。2争创护理示范医院,加强基础护理,提高病人满意度⑴实行责任护士包干制:全科分为两个护理小组,由责护组长负责,明确护士职责,分组分区,相对固定护士管理床位,全员参与护理基础工作。⑵责任护士对患者进行连续、全程的护理服务,每月统计责任护士管辖患者的数量、质量及患者满意度进行绩效考核,并直接与劳务费挂钩,做到有奖有罚。⑶加强基础护理质量控制措施:责护组长每天根据临床危重患者情况及护理工作重点,安排本组责任护士工作,带头做好患者基础护理,不依赖家属和陪护完成生活护理,并据实填写基础护理落实单,每月进行统计,每季度评选一名基础护理明星,获胜者给予一定物质奖励。⑷提升队伍素质:加大护理人力资源的培养力度,提高护理人员文化水平,不断提高护士队伍的整体素质。积极改善护理人员职称结构,制定并实施护理继r
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