对在实践过程与论文撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。8.参考文献9.附录对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践论文的附录中。(如:调查问卷、团队规章、团队项目计划书等等)三、文件装订相关要求1.红头文件订两颗钉在文件左边,第一颗订在封面红线以下,第二颗钉在最后一页主题词黑线以下;2.普通文件订两颗钉在文件左边,两颗钉位于整个纸张的13和23处。盖章要正且清晰,章要盖在落款与时间上。篇二:暑期社会实践报告封面模板及撰写要求暑期“三下乡”社会实践报告题目:创外包之泰享服务之盈作者:杨建慧学号:201017191院系:蒋震机电工程学院专业:自动化联系方式:187实践时间:2012724至2012826创外包之泰享服务之盈tobethebestoutsouri
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efitsofservices记2012暑期个人实践报告之移动客服工作摘要:山东泰盈科技有限公司是国内规模最大的呼叫中心服务外包提供商,是呼叫中心行业的知名品牌。公司服务于通信、金融、电子商务等高端行业中的领先企业以及全球五百强企业,服务地域涵盖以四大直辖市为主的近二十个省份。公司现拥有15万平方米电信级标准化机房,25000平方米的标准员工公寓、餐厅、活动中心等配套设施,现有高标准呼叫中心坐席3000个,在职员工3000余人。公司业务现已拓展到山东、北京、天津、江苏、河北等12省市通信运营商,努力打造最具竞争力的呼叫中心服务外包企业。关键词中国移动外呼平台电话营销服务为先实践正文:社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历,它是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得实践还可以让我们更实际的了解和熟悉工作,只有在实际的工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事,如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我能更全面的认识和了解职业。暑假回家后,为了使暑假过的充实,通过熟人介绍,我来到了电话营销中心
f山东泰盈有限公司,经过短期培训,以一名客服代表的身份,进行了近一个月的电话服务工作,主要负责在运营一中心二班山东外呼平台推销青岛天气预报业务。一、培训的日子在培训的几天里,我们简单观看了公司精心制作的短片,大体了解了一下作为一名客服代表的基本要求,并主要进行了业务培训以及挽留口径和基本的外呼规范等。另外我们也学习了泰r