企业如何确定ERP企业管理软件投资的合理性
预期的投资回报为ERP投资提供成本合理性理由和动力。ERP投资决策能够带来可量化的收益以及无形的收益。可量化的收益对盈利和资产周转有重要影响，并可对股票价值产生潜在影响。
本文通过对比实施ERP前和实施ERP后的公司绩效来说明ERP系统的可量化的和无形的收益。在证明ERP投资决策的合理性时可能遇到其他问题。例如，一个公司可能考虑替换现有系统，而不是对其进行升级或重新实施一个ERP软件包。
ERP系统实施失败将造成巨额的经济损失。与改进系统相比，通常制造商要花费更多费用来弥补缺乏系统的不足。比如，他们需处理过剩库存或不良的客户服务。由于实施不完全、实施失败或随时间而产生的使用功能退化等原因，制造商也可能无法从ERP实施中获利。
实施ERP系统的可量化收益
多项关于ERP系统对公司绩效影响的研究显示公司规模和所涉及行业对ERP系统的实施效果没有影响。不论是制造标准产品或定制产品，抑或是在离散型或流程型制造环境下进行生产，大公司和小公司都可从实施中获得收益。本章节从多个改进领域的角度来说明可量化的收益。
典型收益
f最重要的可量化收益包括降低库存量，减少物料成本、人工成本和间接成本，以及改善客户服务和增加销售。
降低库存计划和排程操作的改进尤其能使库存降低20甚至更多。这不仅是一次性资产缩减大部分资产由库存构成，还可以持续地节约库存保管成本。库存保管成本不仅包括利息，还包括因仓库贮存、管理、报废处理、保险、税、损坏和缩水等产生的费用。假设利率是10，库存保管成本可达到25至30。
实施ERP系统可帮助降低库存，因为制造商只需按需进行生产和采购。需求取代需求不敏感订货点驱动分时段的规划。可根据实际需要日期来协调发货可推迟或取消不需要的物料的订购。物料清单确保获得匹配套件，并避免某些组件过剩和另一些组件短缺。物料清单的计划性修改还可防止报废物料库存的生成。通过减少零件短缺和切实可行的排程计划，可加快制造定单的完成速度并减少在制品库存。及时生产JIT理念的应用可进一步缩短制造提前期和对应的库存量。
节约物料成本优化的采购流程可改善与供应商的价格谈判，从而使成本降低5或更多。有效的排程计划可使采购员专注于与供应商谈判和改进质量，而不用在催交短缺物料和支付额外价格购买物料上耗费精力。ERP系统可提供谈判信息，如：按商品群划分的计划物料需求和供应商绩效统计数据。为供r