作为知识分子,拼的就是用知识与想法来创造价值!麦肯锡时刻充斥着“要么继续创造价值,要么离开”的文化!
麦肯锡公司人员的PMA积极心态,即PositiveMe
talAttitude,无论身处何种情况,绝不退缩,积极应对!在面临新工作、新挑战或新难题时,不恐慌的情绪本身就是优势!麦肯锡式问题解决技巧的精髓在于:掌握这种技巧的人在不知不觉间便具备了镇定自若、强大而达观的精神!
展现给他人的成果首先得到自己的认可,决定自己工作质量的是自己,这是一种行家气质!
麦肯锡式问题解决7步骤:1区分问题设定和解答区域;2整理并将课题结构化;3收集信息;4建立假说;5验证假说;6考虑解决方案;7实施解决方案。
解决问题时必须要注意的要点:1不要过分局限于现在的状况或制约条件;2时刻保持思维的逻辑性;3反复重复“为什么”4必须思考“针对谁、做什么和如何做”即典型的WHOWHATHOW圆环
f做任何事情,一定要在脑中建立一个框架,这样对于解决问题更为便利!如果能够运用框架,就有可能得出苦思冥想也无法挖掘出的见解!不仅如此,在解决问题的方式上,掌握框架与未能掌握框架的区别,就类似于移动同样的距离,是乘坐飞机还是乘坐各站都停的电车一样!而且掌握框架能够避免在解决问题过程中出现的失败问题!
3C战略框架:顾客(customer)、竞争对手(competior)、公司(compa
y),是通过分析自己公司现在所处的经营环境,灵活地开发经营课题、制定战略等,并非单纯用于明确自己公司的情况!
7S框架,将构成组织的要素分为”硬件“与”软件“加以分析,同时改善在硬件与软件中形成互补关系的要素,就能使组织运转恢复正常!
硬件包括7个要素中的3个:1战略(strategy)打造开拓市场、增加市场占有率、削减成本、开发新产品
等企业优势,定位企业方向性的活动及活动计划!2组织结构(structure)规定组织形态与管理体制,明确部门间的任务划分等
在完成事业时所必需的人力与物力的变动情况!3公司体系(stystem)从业务操作到财务等事业必需的信息体系,经营计划
及预算管理、决策结构、人事评定、聘用培养等结构。软件包括7个要素中的4个:
1组织文化(style):经营方式、公司风气、潜藏的企业文化及传统。2组织具备的优势(skill)组织拥有的优越性(技术能力、研发能力、影响能力、经营能力及服务等)3人才(staff)拥有各种能力、经历、潜力的组织内部人才!
f4共同的价值观(sharedvalue)组织全体成员共有的理念、梦想、目标及开展r