管理沟通第2次在线作业
您的本次作业分数为：100分单选题1书面信息的组织取决于：
A信息的长度和复杂性。
B你的读者、目的和情形。
C是否必须传递很多数字或非数字的数据。
D是内部文件还是外部文件。正确答案B单选题2下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？
A粗心大意
B耳聋
C误解
D译码正确答案B单选题3下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因？
A为了使公司内所有人都能看到。
B为了传递复杂的数据信息。
C为了有记录。
fD为了促进群体进行决策。正确答案D单选题4下面哪一种不是口头演讲中开场白所采用的模式？
A惊人的陈述
B叙述或轶事
C综述
D提问正确答案C单选题5下列哪项不是演讲的目的？
A了解听众
B说服听众
C激励听众
D娱乐听众正确答案A单选题6在下列哪种情况下，你应该间接地进入主题？
A读者对该信息感兴趣。
B你必须要说服一个很难对付的读者。
fC你有好消息告诉读者。
D该信息很复杂。正确答案B单选题7下列哪个不是换位思考的原则？
A总是使用“你”。
B特别提到读者的要求。
C不要谈论感觉，除非表示庆祝或同情。
D使用被动语态和非个人的表达以避免直接指责。正确答案A单选题8当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会：
A选择三到五个不同的观点，然后把别的都去掉。
B选择与某一观点相关的三到五点，然后其他的都去掉。
C详细地包括所有信息。
D简要地谈及每个方面，并为那些需要更多信息的人提供参考书目。正确答案B单选题9对于倾听环境的障碍分析，下列哪一项不是考虑的因素？
A安逸性
B封闭性
fC氛围
D对应关系正确答案A单选题10在演讲后的提问阶段，有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容，而且该内容在你发给听众的材料上也有。你会：
A指出在材料中的位置。
B指出在演讲中的哪个部分你已经提到过。
C回答问题，并不指出你已经解释过。
D不理这个问题，要求提下一个问题。正确答案C单选题11根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？
A反馈和他人告知
B理解和他人告知
C反馈和自我透露
D理解和自我透露正确答案D单选题12口头演讲中的开场白应该：
A告诉听众要干什么。
B解释你为什么有资格来讲这个主题。
fC总结你在演讲中将说到的三到五点。
D引起听众的兴趣并与他们建立关系。正确答案D单选题13小王非常有活力，善于说服人，但他的写作很差。如果他想要被提升到管理岗位，他应该：
A雇一名优秀的秘r