处分
C追究刑事责任
D给予经济处分
17下班很久，没用午餐的李秘书仍在等待原定于12点来公司的某参观考察团，这说明李秘书能够
（
）
以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献
f竭力为客户提供满意的产品和服务
A平等待人
B忠于职守
C遵纪守法
D廉洁奉公
182008年“五一”节由以往的七天长假调整为现行三天，某旅游局办公室决定了解市民对此反应，为便于统计，
秘书应采用（
）
A问卷法
B普查法
C访谈法
D观察法
19本机关内部机构负责人的任免材料应（
）
A永久
B长期
C短期
D无期
20下列不属于秘书与领导协调的原则是（
）
A党性原则
B服从原则
C政治原则
D大局为重原则
二．多选题（8个小题，每个5分，共40分）
1今年5月9日是母亲节，李红准备送一些花给她的母亲，她可以送（
）
A康乃馨B勿忘我
C黄菊粉D红玫瑰
2下列介绍的顺序正确的有（
）
A先介绍地位低的B先介绍职务低的C先介绍男士D先介绍主人
3代接电话应注意（
）
A彬彬有礼
B尊重隐私
C做好记录
D及时转达
4电子公文的特点有（
）
A识别性B稳定性C完整性D安全性E真实性
5照片档案文字说明项目包括（
）
A人物B背景C地点
D事由E颜色
6某大学毕业生被一公司录用为秘书，他即将从事的工作有（
）
A人员接待B工作决策C文件收发D会议管理E办公室卫生
7．拟定接待工作方案，应考虑到接待的（
）
A方针B规格C活动内容
D日程
E经费
8归档文件的装订，文书人员正确的做法是（
）
A正本在前，定稿在后
B正文在前，附件在后C原件在前，复制件在后
D转发件在前，被转发件在后E请示在前，批复在后
三．案例分析题（80分，1题30分，2题20分，3题30分，共80分）
1．老刘的儿子留学归国，还带了位洋媳妇回来。为了讨好未来的公公，这位洋媳妇一回国就诚惶诚恐地张罗着请老刘一家到当地最好的四星级饭店。
用餐开始了，老刘为了在洋媳妇面前显示自己也很讲究，就用桌上一块“很精致的布”仔细地擦了自己的刀，叉。吃的时候，学着他们的样子使用刀叉，既费劲又辛苦，但他觉得自己挺得体的，总算没丢脸。用餐快结束了，吃饭时喝惯了汤的老刘盛了几勺精致小盆里的“汤”放到自己的碗里，然后喝下。洋媳妇先一楞，紧跟着也盛着喝了，而他的儿子早已是满脸通红。（问）（1）。在这个故事中，老刘闹了两个笑话，你能说出来吗？
（2）。西餐的常用礼节有哪些？你能正确使用这些礼节吗？
２．
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