B遇忙转移C无应答转移答案:B
9只要有电话呼入,就进行呼叫转移,此功能是A无条件转移B遇忙转移C无应答转移答案:A
10香港的长途电话区号是:A852B886C86D865答案:A
三、多项选择题
1IP电话卡具有以下哪些功能?A选择语言B修改密码C查询余额D连续拨号E使用有效期管理答案:ABCDE
2固定电话悦铃业务正确的描述包括:A个性化回铃音业务B回铃音可以是一段音乐广告音效C该业务还面向集团单位D用户可以自己动手录制一段音乐或提示音内容E同一次呼叫播放两种不同的悦铃答案:ABCD
3固定电话呼叫转移业务可以为客户提供以下哪些呼转方式?
fA无条件转移B遇忙转移C关机转移D无应答转移答案:ABD
4有人值守公话可以拨打哪些电话?A本地电话B国内长途C国际长途D港澳台长途答案:ABCD
5固定网国内长途电话业务包括以下主要业务类型A跨长途编号区的端到端的双向话音业务B跨长途编号区的端到端的传真业务和中、低速数据业务C跨长途编号区的呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等各种补充业务D经过本地电话网、长途网与智能网共同提供的跨长途编号区的智能网业务E跨长途编号区的基于ISDN的承载业务答案:ABCDE
6固定网国际长途电话业务包括以下主要业务类型A跨国家或地区的端到端的双向话音业务B跨国家或地区的端到端的传真业务和中、低速数据业务C经过本地电话网、长途网、国际网与智能网共同提供的跨国家或地区的智能网业务D跨国家或地区的基于ISDN的承载业务E利用国际专线提供的国际闭合用户群话音服务答案:ABCDE
7同号业务的最大特点有:A一号双机B双机同振C让固话移动起来D互拨免费E一个终端状态变化如摘机、挂机,将不影响另一个终端的通话答案:ABCE
8对语音信箱业务的描述正确的是:A把电话机作为终端,在电话机上通过按键来实现对语音信箱的管理和使用B在任何一部双音频直拨电话机上都可以拨通语音信箱C支持信息传递、接收功能D支持信息存储、删除、转发功能E用户可通过电话自助开通语音信箱业务答案:ABCD
f四、简答题
1什么是悦铃业务?答:悦铃是固定电话、小灵通的个性化回铃音,拨打用户电话时,听到的是一段音乐或音效来替代传统的嘟嘟声。
2请写出固定电话直拨国内长途的方法。答案:0长途区号被电话号码
3请写出固定电话直拨国际长途的方法。答案:00国家代码地区代码对方电话号码
4固定电话实行分时段计费的国际电话,当一次通话跨不同计费时段,应按什么标准收费?
答案:按照不同时段r