试题
1．第1题单选题霍桑试验表明（）A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在标准答案：D您的答案：D题目分数：2此题得分：20批注：2．第2题单选题企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A、生产流程B、生产管理C、作业管理D、企业管理标准答案：A您的答案：A题目分数：2此题得分：20批注：3．第3题单选题对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为（）。A、概念技能、技术技能、人际技能
fB、技术技能、概念技能、人际技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、人际技能、概念技能、技术技能标准答案：C您的答案：C题目分数：2此题得分：20批注：4．第4题单选题依据道德的（），一个管理者会认为，解雇20的工人是正当的，因为这将增加工厂的利润，提高留下的80的雇员的工作保障，并使股东获得最好的收益。A、功利观B、权利观C、公平观D、综合社会契约观标准答案：A您的答案：A题目分数：2此题得分：20批注：5．第5题单选题韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标，作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是（）A、传统的权力B、超凡的权力C、理性合法的权力D、传统超凡的权力标准答案：C您的答案：C题目分数：2此题得分：20
f批注：6．第6题单选题企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是（）。A、重效率、轻效果B、轻效率、重有效性C、重效果、轻效率D、效率和效果都不重视标准答案：C您的答案：C题目分数：2此题得分：20批注：7．第7题单选题管理的主体是？A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者标准答案：D您的答案：D题目分数：3此题得分：30批注：8．第8题单选题关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（）A、只适用于盈利性工业企业B、普遍适用于各类组织C、只适用于非营利性组织D、只适用于营利性组织
f标准答案：B您的答案：B题目分数：2此题得分：20批注：9．第9题单选题在初始阶段，国际r