保洁员岗位职责及管理制度
为规范保洁员工作流程提高保洁员的工作效率和质量特制定本制度。
一、保洁员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人并注意保持个人的仪容仪表树立良好形象。
3、爱岗敬业听从上级领导指挥在规定时间内按照工作标准保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度按时上下班不迟到、早退不旷工离岗工作时间不干私活不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神支持同事工作以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等及时报告主管领导或专管人员并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品不得丢失和人为损坏不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外可在九楼服务大厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域
一固定区域
1、负责总经理室、副总经室、财务室、市场部、设计部、综合办公室的清扫保洁。
2、负责一二三楼走廊的清扫保洁。
3、负责各卫生间的清扫保洁。
4、负责会议室、接待室、贵宾室、娱乐厅、前台的清扫保洁。
5、负责一至三楼楼梯及通道的清扫保洁。
6、负责一至三楼所有花草树林的维护、保养。
三分工负责
1、三楼保洁员负责范围
11总经理办公室、副总经理室、财务室、大小会议室、综合办公室的清洁。
12三楼走廊、卫生间清洁。
13以上所有房间的门、窗、玻璃及走廊的清洁。
14一至三楼北侧楼梯台阶及通道的清洁。
f2、一二楼保洁员负责范围
21VIP室、公司高级会客室、茶吧室及大厅桌球区、水吧区、走廊的清扫保洁工作。
22一楼接待处沙发、茶几、前台、改装区的清洁。
23以上所有房间的门、窗、玻璃及走廊的清洁。
24一至三楼南侧楼梯台阶及通道的清洁。
四、保洁员工作标准
一办公室的清扫标准
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、文件柜、窗台、窗框、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐不得随意翻看。
3、玻璃门、文件柜玻璃、门把手要擦拭得干净、明亮至少每周擦拭两次无手印、无尘土、无水迹窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水并保持花盆内无杂物盆体无尘、无污渍。
6、办r