长江科技大学精品课程教案课程名称公共关系基础
班级
日期节次
序号1
教学题目
第一章公共关系概述
目的要求：1熟悉和掌握什么是公共关系。
2了解和掌握公共关系的基本特征。
3掌握公共关系的三大构成要素。4熟悉和了解公共关系的作用和研究方法。教学重点：公共关系的基本特征和三大构成要素。教学难点：公共关系的三大构成要素的概念和运用。
教学活动：讲授
讨论练习
教学资源：文献资料
任课教师签名：
f教学进程：导入：第一节什么是公共关系？
一、公共关系的定义（一）国外关于公共关系的定义目前，国外对公共关系的定义不下几百种，较有代是通俗化、形象化的公共关系定义，诸如：公共关系是经营管理的方法、广结人缘的艺术、走向社会的名片；公共关系是“和气生财的秘诀”；PRP（自己行动）R（对外传播）；PR90（自己做得好）10（对外传播）……请说说你对这类公共关系定义的认识？这类定义主要是公共关系的实践者依据自己的经验和理解，从不同侧面对公共关系作出的通俗化、形象化的描述。以上关于公共关系的说法确实形象、生动，但作为定义还缺乏科学性、系统性和准确性。（二）国内关于公共关系的定义公共关系进入大陆20多年以来，国内公共关系学的学者在参考了国外文献资料的基础上，根据我国公共关系的现实，也先后给出了一些公共关系的定义，其中较有影响的定义，如“公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术。它运用合理的原则和方法，通过有计划而持久的努力，协调和改善组织机构的对内对外关系，使本组织机构的各项政策和活动符合于广大公众的需求，在公众中树立起良好形象，以谋求公众对本组织机构的了解、信任、好感和合作，并获得共同利益。”请说说这是以下哪位学者的观点？1王乐夫2．毛经权3．居延安。（三）公共关系的基本涵义第一，公共关系是社会组织与公众之间的相互关系，其中社会组织是主体，公众是客体；第二，主体与客体之间联系的纽带是传播活动，这种传播活动具有一定的行为规范，以保证其正常而有效地开展；第三，公共关系的主要方法与途径是主体与客体之间的双向信息交流，主体发布信息给客体，并不断地从客体那里得到信息反馈；
f第四，公共关系的目标是塑造社会组织的良好形象，赢得公众的支持与合作；第五，公共关系的实质是一种经营管理艺术。简而言之，公共关系是一种公众关系，是一种传播活动，公共关系是信息交流关系，公共关系具有管理职能，公共关系是有目的r