责任制、包案处理转变。五是要使大走访活动常态化。要认真贯彻落实“三大一实干”活动，使大走访活动常态化，通过大走访，了解群众困难，使潜在矛盾浮现，协调相关部门及时处理，避免矛盾扩大引发信访问题。党的十八届四中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》进一步明确要求“把信访纳入法治化轨道，保障合理合法诉
f求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果”，党的十九大报告指出要坚持全面依法治国，坚定不移走中国特色社会主义法治道路，建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。只有实现信访工作法治化，才能从根本解决信访工作问题，维护群众合法权益。
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