以创新的方法带着感情做好群众工作
群众工作站是保定的首创，是保定市委在新形势下培养干部良好作风的一个有力举措，是密切党群干群关系的一项机制创新。自2008年8月，保定在全市启动群众工作站工作以来，我市按照要求，全面部署，深入推进，实现了农村和社区群众工作站“全覆盖”，广大工作队员“逢五必进”，尽职尽责，在为群众办好事实事的同时，加强了党性修养，弘扬了优良作风，密切了党群干群关系，促进了基层组织建设，维护了社会和谐稳定。“得民心顺民心则兴盛，失民心拂民心则衰亡”，建立群众工作站，发挥好“一个服务，四个促进”的作用，是得民心、顺民意之举。更加有效地推动群众工作站工作开展，带着感情做好新形势下的群众工作，是我们各级干部应该也必须长期坚持的工作思路。带着感情做好群众工作，首先要努力关心群众，切实为群众解决实际困难和问题。把党和政府的温暖送到群众中去，使群众的困难得到解决，生活得到保障，生产得到发展。对群众反映的问题，凡是符合法律法规和政策的，要积极协调有关部门予以解决。凡是要求合理，但政策没有明确的，应该坚持从实际出发，认真研究解决，凡是一时无法解决的，可先部分解决，确实因客观原因无法彻底解决的，应向群众
f讲清道理，做好解释。凡是群众要求不合理，不合法的，坚决不开口子，不做不符合规定的许诺，防止产生以闹取胜的不良影响。带着感情做好群众工作，就要真正依靠群众，充分尊重群众的意愿。一是要充分相信群众，把政策交给群众，把事实告诉群众，既不回避问题，也不掩盖矛盾，既不避重就轻，也不敷衍群众，争取群众的理解和支持。二是深入了解民意，充分尊重群众的意愿。在作出决策前，开展工作时，认真进行调查研究、了解群众的真实想法，倾听群众的愿望要求，特别是要听取群众的不同意见，以群众拥护不拥护、赞成不赞成作为衡量工作和决策的标尺。三是要从群众的实践中寻找解决问题的办法，要始终保持谦虚谨慎的态度，问计于民，向群众学习，真正把群众的积极性、主动性、创造性发挥好，保护好。带着感情做好群众工作，还要悉心教育群众，深入细致地做好群众思想政治工作。历史经验告诉我们：民意如水，宜疏不宜堵，只有做好疏导化解工作，正确引导群众，才能消除矛盾。对待苗头性问题，要提前做工作，尽早化解；对长期性问题，要经常做工作，逐步化解；对突发性事件，要集中做工作，及时化解；对周期性矛盾，要不断做工作，反复化r