系，最理想的耦合形式是（A数据
耦合
O7．OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（B结构化或半结
构化问题
Q7．企业信息系统集成是信息资源集成的支撑手段，是信息资源集成的技术和方法前提，
是为信息资源集成服务的。（B软件集成）是信息系统集成的核心
Q4．企业可采用一种称为（C学习图）的工具来克服知识的社会差异
Q13．企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是D非结构化问题
Q2．企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类
f型是（C半结构化或非结构化问题
Q1、企业信息管理提高到一个以计算机为技术手段的有效的数据管理水平上，实现了数据
的共享，日常数据处理工作已经普遍由计算机完成。这属于诺兰模型中的（C数据管理阶
段
Q1．企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（B有较多的细节要求在开
发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量
Q8．企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（A结构化问题
Q18．企业运用TPS可以提高工作效率，TPS支持的决策问题类型是（A结构化问题
Q1．企业知识管理有四个基本职能，其中（C中介
）针对的是那些无法编码存
储于企业知识库中的知识，它将知识寻求者和最佳知识源相匹配。
Q1企业中信息化委员会的工作通常由（CCIO）负责
Q2．企业内部的知识产生有多种模式，不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支
持。知识仓库是常用于（B知识编码
）的工具Q10．企业运用ES可以提高决策
水平，ES支持的决策问题类型是（D非结构化问题
q5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（D潜值息
R2．如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将
进度拉回来，但以下措施中（A再分解工作内容，增加开发人员来承担）是不可取
的
T3．TCPIP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中
IP协议控制信息包从源头到目的地的传输路径。它属于（D网络层
T1．TCPIP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中
TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在（C传输层
W5．网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，
不适合在网上交易的产品和服务有（B服装
W10．为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理r