对，波特率是否与解码器波特率一致（波特率高于9600可能会有误码，控制有时会不灵敏），地址是否对应；165云台解码器和硬盘录像机协议不匹配。可以和云台解码器的协议核对。166云台解码器和硬盘录像机地址不匹配。由于云台解码器厂家很多，所以在地址设定上有些从0开始，有些从1开始，硬盘录像机云台协议地址从0开始，因此双方地址有时需要一致，有时路盘录像机地址小1，不清楚可以都试一试。167云台解码器AB线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配，否则会造成云台控制不稳定。168距离过远，控制信号衰减太大时，解码器接收到的控制信号太弱会造成云台控制不稳定。在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。
17客户端或者WEB不能登陆171Wi
dowsXPsp2下ActiveX控件被阻止
在你安装WEB控件时，系统如果弹出了阻止安装控件的对话框，则需要对IE浏览器设置进行检查。打开I
ter
etExplore浏览器中的I
ter
et选项，选择自定义级别，将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”和“下载未签名的ActiveX控件”都改选为提示。保存之后重新运行I
ter
etExplore浏览器。如果安装了3721上网助手之类的控件屏蔽软件或个人防火墙请就将其关闭。172没有安装dx81或以上版本，客户端登陆时会提示连接失败。安装软件，升级显卡驱动。173先排除硬盘录像机硬件故障。可以用电脑直联。174如果硬盘录像机无故障，则为网络连接故障：
1741先确认硬盘录像机所使用的端口是否打开（客户端为TCP端口，默认37777；WEB为http端口，默认为80）
1742请确认网线是否正确。1743请确认硬盘录像机和浏览图像的电脑是否在同一个网段内。同一网段的机器（IP前3位一致，后1位不同，子网掩码一致。）。1744不同网段的机器和电脑要通过子网掩码设置或在交换机和路由器上设置，保证2边网络可以相互访问。1745把电脑设置成10M测试，早一点版本的机器只能连接10M网络。1746如果采用域名访问，还需确认域名解析是否正确。175用户名和密码不正确。在本地上，恢复或者修改网络用户密码。本地菜单操作高级密码忘记，与公司技术支持联系，厂家可提供一个临时的高级密码进入，再进行更改。
18网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像181硬盘录像机本地故障；可以看一下本地录像是否正常。182网络畅通性不好，导致有些视音频信号丢失；可以查看网络堵塞度。183客户机是否资源严重匮乏。如同时打开4个画面，或电脑进行其它工作，或电脑本身配置r