2008年度各部门绩效考核KPI指标内容
部门考核项目产能质量人力资源部成本现场管理产能采购部质量成本现场管理产量质量生产部成本现场管理产能考核指标550万月（1650万季度）人员招聘及时率员工流失率控制10培训计划达成率办公用品费用控制率招聘、培训成本安全（治安、消防、盗窃检查）5S管理550万月（1650万季度）采购及时率来料一次合格率退货处理及时率办公用品费用控制率采购成本5S管理550万月（1650万季度）订单交期达成率客诉控制率产品一次合格率库存下降率办公用品费用控制率安全5S管理550万月（1650万季度）公司新品样品开发达成率客户新品样品开发及时率样品一次性合格率工艺文件完成及时率现场工艺技术支持率工装夹具制作及时率技术资料（包图纸、BOM）制作准确率技术资料的管理及时率新设备投产及时率办公用品费用控制率5S管理550万月（1650万季度）报表的及时率月成本统计准确率仓库的抽查完成率办公用品费用控制率5S管理接单达成率客户交期达成率下单及时率出口部质量出货准确率（数量、品种、报关）顾客投诉处理及时率货款回收及时率办公用品费用控制率5S管理550万月（1650万季度）品质异常处理及时率来料检验及时率来料检验准确率质量成本现场管理产能质量各车间成本顾客投诉次数办公用品费用控制率5S管理550万月（1650万季度）计划达成率报表准确及时率成品一次合格率报废控制率指标定义目标产值挂件450万月（1350万季度），篮子：100万月（300万季度）在规定的时间内，及时提供合适岗位人才并组织面试该季度实际离职人数（一周内除外）占该季度平均总人数的比率依据公司的年度培训计划分解到每季度培训计划的完成每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采购部采购的除外）控制在年度招聘与培训费用预算内每月2次检查消防器材及安全情况每月检查曝光次数目标产值挂件450万月（1350万季度），篮子：100万月（300万季度）接到《采购申请单》后，并按双方确认的交期内交货主要原材料一次验收的合格比率采购不合格品必须在一周内退回供应商每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采购部采购的除外）不超过计划内采购费用总额的5每月检查曝光次数目标产值挂件450万月（1350万季度），篮子：100万月（300万季度）指订单规定完成的交付期投诉的次数成品入库一次合格率每季度降低采购需求总额每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采购部采购的除外）在生产中发生的r