管理团队的建设和标准化管理工作，广大员工明确公司的发展方向，提高团队意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为公司在集团领导下以软件园二、三期为主导的软件园管理团队建设寻找更好的对策，为公司的发展发挥工会桥梁纽带作用；开展公司发展内部讨论活动，工会员工献计献策，广纳良言，为公司发展征集好建议、好点子，推动公司团队
f建设和业务健康发展。四、开展文体活动，丰富职工生活开展文体活动，一年来工会继续以丰富职工的文体生活缓解工作压力为重点在活动中重视提升员工思想政治觉悟和道德水平，增进职业素养和技术服务水平的提升增进员工之间的友谊培养奋发向上的团队精神。围绕这一工作重点累计组织及实施出游、学习、运动会等各项活动10余场，大大丰富员工工作及业余文体生活。开展活动如下：（一）利用传统节假日组织工会活动，开展丰富多彩的文娱活动：针对女性员工在3月份组织三八妇女节外出活动；针对员工及家属组织了4月份的五缘湾半日游活动；织了9月份的中秋博饼等活动。通过各种活动，加强了员工之间的凝聚力，丰富了员工的业余生活。（二）针对员工需求，3月份开展商务礼仪培训，5月份开展女职工彩妆课堂，使员工的职业素养得到了较大的提升。（三）针对员工工作需求，7月份组织客户服务沙龙，8月份开展photoshop运用培训，使员工的技能服务水平得到了较大的提升。（四）结合园区的场地优势和文体活动，发动组织员工参与体育锻炼，增强员工体质，3月份组织并参加软件园健康马拉松赛，12月份组织并参加软件园首届趣味运动会，取得了较好的成绩。维护员工切身利益，五、维护员工切身利益，增强企业凝聚力工会以“关心”的态度和行为贴合公司员工的切身利益和感受，为公司团队建设和服务开展提供保障，在工作中，工会干部以关心员工生活，为群众办实事为已任，工会委员把关心做到“家”。
f一是认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。关爱员工家庭情况，对生病员工及时进行探望，对家庭事故、结婚生子进行员工及家属慰问等，全年累计慰问6人次共3450元。无论员工家中有任何事情，工会都在第一时间出现将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。二是参加杭州市职工医疗互助保障，做到“为他人献一份爱心、为自己留一份放心”全年累计办理保障费1600元，，为员工提供保障，排除了后顾之忧。三是为员工统一办理2011年杭州市r