，无私的品格，认真的态度，过硬的技术。
从点滴做起，不能好高骛远，要立足岗位，脚踏实地，端正心态，勤勉敬
业。培养自己刻苦钻研的精神，不怕挫折，积极投身岗位艰苦锻炼敢于
承担责任。要保持创新精神，在工作岗位上大胆探索、创新创造，养成勤
学习、多读书、善探究、爱思索的好习惯，不断丰富知识，开拓视野，提
高综合素质。要自觉向实践学习，在实践中更新思维、开阔眼界，在实践
中磨炼意志、学会忍耐，成长为知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬
业的有用之才。在今后的工作中我们要学习劳模坚守岗位、默默奉献的
敬业精神。国家电事业需要每一名员工立足本职岗位，像葛春他们一
样，干一行，爱一行，做一件事，就要把它做到最好。要把对企业的忠
诚、对事业的追求、对工作的热爱转化为做好本职工作的实际行动，在服务企业、奉献社会中
f实现自身价值。学习他们尽职尽责、勇于担当的责任意识。只有对工作、对企业、对社会具备高度的责任感，才能踏实工作、精益求精，不放过任
何一个问题，不留下任何一处隐患，不断与时俱进，提高自身素质，为“一
强三优”现代公司建设奉献自己的力量。2
篇四：学习劳模心得体会学习劳动模范的心得体会学习是21世纪的通行证，用时下流行的话来说就是“充电”，只有不断学习的人才有可能成为21世纪的高效能人士，成为未来的成功者。通过近期我集团举办的向集团公司劳动模范和先进集体学习的活动，我们学习了微笑天使呼和浩特分公司公安厅加油站副经理董河凤的先进事迹，使我受益匪浅。董河凤说：“开始我并不知道自己的微笑代表什么、诠释什么，但我在饱含亲情的微笑服务中找到了服务的价值、事业发展的动力源泉。微笑对我来讲不只是用来工作的服务技巧，它已经成为我的生活乃至人生的一种态度了。”从董河凤朴实的话语中，我听到了劳模的心声；从她的先进事迹中，我看到了劳模一贯的工作作风。董河凤同志作为呼和浩特分公司公安厅加油站副经理，
f在工作中不论面对什么样的顾客，她都能做到笑脸相迎，以自己的真诚和热情对待进站的每一位顾客。并在工作中不断的学习，积极参加各种培训，熟悉业务流程，尽量掌握更多更全面的业务知识。在学习中开拓进取，勇于创新，独具匠心的推出了微笑服务“三五零”法。全员“三五零”服务法，使班组员工有了凝心聚力的团队精神，不自觉地养成微笑服务的习惯，给顾客营造了一种宾至如归的感觉。
我作为一名平凡而普通的加油员，以前总认为拓展r