苏州弘鹏新能源有限公司SuzhouHosolaNewE
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纠正和预防措施控制程序
文件编号：QPQA12A版次：第一版□非受控
受控状态：□受控
制定修订：武庆贺审核核：准：
日期：20161025日期：日期：
销售部
研发部
质量部
采购部
会签：
物流仓储部
制造部
财务部
综合部
f苏州弘鹏新能源有限公司SuzhouHosolaNewE
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Title
纠正和预防措施控制程序
DOCNODate
QPQA12A
20161025
VERPage
A
25
Coversheeta
drevisio
historyNO1DCNNODate20161025Descriptio
独立于《质量手册》，制定独立文件Origi
al武庆贺Remark
DOCow
er质量部QAReviewedby：综合管理部GD、质量部QA、销售部SD、制造部MD、、财务部FD、研发部RD、物流仓储部WM、采购部PDApproveddocume
tcha
ge
oticesarefiledi
HOSOLADCC
f苏州弘鹏新能源有限公司SuzhouHosolaNewE
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Title
10目的
纠正和预防措施控制程序
DOCNODate
QPQA12A
20161025
VERPage
A
35
Purpose
通过对材料、产品、过程和质量体系的不合格采取恰当的纠正措施，对潜在不合格原因进行准确分析，采取相应的预防措施，以确保不合格的有效解决和预防其再发生。20范围Scope
适用于公司对不合格品及不合格项采取的纠正措施和预防措施。30权责单位Despo
sibleDepartme
t31质量部负责对与产品有关的不合格或缺陷的原因进行分析，做出相应的纠正措施和预防措施并监督实施和验证。32综合部负责对质量体系的不合格的原因进行分析，做出相应的纠正和预防措施并负责监督实施和验证。33采购部负责对供应商连续批量不合格的纠正措施的实施。34制造部负责对产品加工过程中连续出现影响两个工序的质量事故而采取的纠正措施的实施。35销售部负责以顾客连续投诉同一类问题的纠正措施的实施。40定义Defi
itio
略50作业内容Co
te
t51纠正措施511质检员对检验外购、外协时发现的问题，按《进料检验管理办法》中的规定处理。512产品生产过程及最终检验中发现的一般性质量问题按《不合格品控制程序》中半成品部分和成品部分进行处理。513对涉及两个工序以上较大的质量问题、或一种问题出现的数量多且频率高，质检员应向质量部长汇报，由品质经理或主管组织生产部门负责人及责任工序人员对发生的质量问题的原因进行调查分析，制订纠正措施，并监督实施，复检验证后填写、保存质量记录。514对重大质量问题，（比如影响到公司形象、造成重大经济损失的质量的问题）同品质经理以书面形式向总经理报告，由总经理召集有关人员共同分析原因，制订纠正r