难群众，推诿扯皮、效率低下以及指定服务、价格欺诈等问题。（五）制度建设方面。政风行风建设的相关规定具体明确，内外监督机制健全，督查评议工作落实。三、方法和步骤总体分四个阶段：动员教育、自查自评、整改复查、综合评估。（一）动员阶段（4月1日4月22日）1、卫生院成立民主评议政风行风工作小组。2、召开动员会，传达上级部门关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。3、普法学习：每周星期四下午进行业务和政治学习，除当天值班人员外，所有医务人员不得缺席，所有学习实行签到制，必须作好学习记录，以备医疗督查小组抽查。（二）自查自评阶段（4月23日7月20日）1、以开座谈会的形式将我院聘请的行风评议员、全院干部和各卫生室的乡村医生召集在一起，围绕政风行风评议内容，查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收
f费等损害群众利益的不正之风，认真查找医务人员在医德医风方面存在的突出问题。2、在药物购销方面，卫生院始终坚持药事管理制，成立了药事领导小组，先由药房提出购药计划，经药事管理领导小组审批同意后，上报卫生局，再由专人负责购进，药房负责人验收药品后入药房，杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。3、卫生院成立了医疗质量督导小组，实行流动负责制，每月不定期的对卫生院各科室的工作进行检查，包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。4、卫生院对门诊、卫生室在财务上实行“统收统支”即：各门诊、卫生室的一切收入统一存入卫生院专用账号，所有支出由财务科统一划分支配，杜绝了私设小金库的行为；在人事召聘上，卫生院招聘的临床医务人员经院委会统一考核合格后，报县卫生局，经县卫生局医政科注册后，方可录用。5、在卫生院醒目位置设立意见箱，对全院的医护人员进行医德医风的监督。6、向社会发放政风行风征求意见表，广泛征求社会多方意见和建议。7、开展“三好一满意”窗口服务活动，要紧密结合深化卫生体制改革的重点任务，紧密借个创先争优活动的各项要求，检查以人为本，以人民群众满意为目标，着力提升医疗服务水平，坚持改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，促进医疗服务、医疗质量在原有的基础上有新的提高，把医疗卫生行业作风建设推向新阶段，切实保障人民群r